诸美云
- 作品数：6 被引量：33H指数：3
- 供职机构：上海市第一人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 辅助用药的规范化管理被引量：14
- 2018年
- 辅助用药种类繁多,尚缺乏明确的使用规范。本院以调查问卷、查阅病史、讨论分析、咨询专家等方式确定辅助用药范围,通过制订辅助治疗用药目录,建立辅助用药的评价和追踪机制,发挥药事委员会的管理职能,充分结合本院临床药师在用药审核和指导方面的作用,同时加强信息化管理,使辅助治疗用药品种、金额都较大幅度下降。有效避免辅助用药滥用,促进合理用药,控制药费的不合理增长,提升医疗质量与安全。
- 诸美云赵英英丛小军沈兵
- 关键词：辅助用药合理用药
- 我院现行门急诊服务流程的情景分析被引量：2
- 2009年
- 通过收集HIS中存储的2006年医院门急诊工作相关数据,分析了服务量、病人到达率、各窗口服务率、就医环节和就医有效时间等情况。结果显示门急诊就医环节多,病人有效就诊时间少,优化门急诊就医流程迫在眉睫。
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- 关键词：门急诊就医流程
- 现行门急诊服务流程民意调查被引量：11
- 2009年
- 通过对医院门急诊病人进行问卷调查,获得病人对现行门急诊服务流程的评价。其中就医流程单方面满意度评价最低,仅为59.3%,提示无效就医环节多、无效排队等待时间多的现行门急诊服务流程在一定程度上影响了病人满意度,并就改进就医流程进行了探讨。
- 万文陈敏生陈英耀张力方张居正夏葳刘蓉芳刘琍诸美云许海风
- 关键词：门急诊就医流程满意度
- 门急诊服务终点式收费模式的设计与特点剖析被引量：4
- 2009年
- 以切实减少门急诊服务流程中非医疗就医环节为抓手,提出了先就诊、检查、取药,然后付费的终点式收费模式。并对模式的4种技术实现方式和各自特点作了较为详细的剖析。
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- 关键词：门急诊
- 门急诊服务终点式收费模式的民意调查被引量：2
- 2009年
- 通过对门急诊病人和医务人员进行问卷调查,获得对门急诊服务终点式收费模式的评价。总体看法是赞成大于反对,并都表达了强烈的要求政府立法介入管理监督的愿望,同时对实现该收费模式的技术方式进行了选择和利弊权衡,按评价结果由高到低依次为:锁定—激活方式、预缴金方式、绑定方式、抵押方式。
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- 关键词：门急诊
- 对医保病人“控费难”的分析和思考
- ＜正＞医保病人的费用控制是一项复杂的工程,既不能让医保部门、医院人不敷出,又要最大限度地使病人获得满足;既要为医保部门“收支平衡”,为医院增收节支,又要把医保病人的医疗费控制在
- 诸美云
- 文献传递
