刘加凤
- 作品数：38 被引量：244H指数：8
- 供职机构：常州轻工职业技术学院更多>>
- 发文基金：江苏省高等教育教改立项研究课题江苏省教育科学“十二五”规划项目常州科教城(高职教育园区)院校科研基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学环境科学与工程轻工技术与工程更多>>
- 智慧旅游研究综述被引量：6
- 2013年
- 智慧旅游作为一个全新的研究方向,其研究尚处于初步摸索阶段。文章运用文献检索法就国内外智慧旅游有关研究成果和研究实践进行剖析,国内外研究在侧重点、方法、视角和方向均有所不同,今后应着眼某城市、地区或者国家智慧旅游的发展有针对性地调查、分析和对策研究。
- 高振发刘加凤
- 关键词：智慧旅游
- 游客对景区智慧旅游建设的服务质量感知研究——基于网络文本内容的分析被引量：6
- 2016年
- 智慧旅游是推动旅游业向现代服务业转型的重要手段,是提升旅游服务品质的主要举措.以18家智慧旅游试点城市智慧旅游建设代表景区为研究对象,运用文本分析法,对官方网站旅游动态新闻进行了编码,统计对比分析了景区智慧旅游建设和游客对其服务质量感知现状.研究依据景区智慧旅游建设项目对游客游览景区的作用机理,将智慧旅游建设的游客服务质量感知类型划分为核心服务、基础服务和辅助服务,从游客对服务质量的感知发现景区智慧旅游建设存在着重复交叉建设、宣传力度不够、配套服务欠缺等问题,并有针对性地提出了相应的解决建议和对策.
- 刘加凤
- 关键词：景区游客服务质量感知
- 基于信息化服务的酒店网站功能调查——以常州市区高星级酒店为例被引量：2
- 2012年
- 酒店网站建设作为信息化服务水平的重要标志,其实质是为顾客提供满意的服务。文章从酒店网站更有效地服务顾客为出发点,结合顾客对网站服务功能的实际需求,对酒店网站的服务功能进行问卷调查以及案头调研,在此基础上了解并分析酒店网站的服务功能分布的现状及匹配度,对高星级酒店的网站服务功能的设计提出建议,为其他酒店网站建设提供思路。
- 刘加凤施伟伟
- 关键词：顾客满意酒店网站
- 文化审美视角下的花卉旅游市场开发与经营被引量：11
- 2007年
- 随着人们生活水平的不断提高,花卉作为最为鲜明、最具特色的旅游资源,正受到越来越多人的青睐,显示出良好的发展势头。通过对花卉旅游文化内涵和花卉旅游文化审美意义的分析,旨在为花卉旅游市场的开发和经营模式奠定基础,最终为花卉旅游的发展提供新思路,为旅游业的可持续发展提供一条新途径。
- 刘加凤
- 关键词：文化审美
- 我国高职实训基地建设研究综述被引量：4
- 2011年
- 近年来,随着教育部对加强职业教育实训基地建设的各种政策支持,实训基地建设的研究迅速在各职业教育领域内兴起。文章从校内、校外、内涵、衔接等方面对实训基地建设的相关研究文献进行了整理、归纳、分析与评价,期望能够为后续研究提供一定的借鉴意义。
- 刘加凤
- 关键词：高职实训基地建设
- 常州智慧酒店信息化服务顾客满意度调查
- 2017年
- 常州是全国首批智慧旅游试点城市之一,常州旅游信息化服务与建设走在全国旅游城市前列。文章在智慧旅游和酒店信息化服务概念和相关关系诠释基础之上,构建了智慧酒店信息化服务评价指标体系;以现场走访和深度调查相结合的方法,了解常州智慧酒店信息化服务建设现状、存在问题及其原因,并找出提升智慧酒店信息化服务的解决对策。研究结果可作为其他旅游城市智慧旅游酒店、智慧景区、智慧旅行社信息化建设提供参考和借鉴。
- 刘加凤
- 关键词：信息化服务满意度
- 盐城湿地生态旅游开发研究被引量：9
- 2007年
- 盐城海涂面积全国最大,拥有典型的湿地生态旅游景观和湿地动植物资源,具备了良好的旅游资源开发客源基础和前景,但目前湿地范围不断缩小,湿地动植物资源遭到严重的破坏,科学开发与规划丰富的湿地旅游资源显得尤其紧迫。该文在论述生态旅游与湿地生态旅游概念、盐城湿地概况及开展生态旅游意义的基础上,探讨了盐城湿地生态旅游开发中存在的问题及采取的对策和建议。
- 吴郭泉刘加凤张晶
- 关键词：湿地生态旅游旅游资源开发
- 常州主题公园对地方旅游业的拉动效应分析被引量：3
- 2012年
- 主题公园已成为常州的一张闪亮名片,引起社会各界的广泛关注。文章从主题公园概念入手,对常州主题公园效应和旅游业发展现状进行了分析,重点就旅行社业、旅游交通、酒店业、旅游景点、购物业、娱乐业等六大要素剖析主题公园对地方旅游业的拉动效应,旨在为常州旅游业发展提供参考。
- 刘加凤
- 关键词：主题公园旅游业拉动
- 旅游用地利用水平评价指标体系与模型的构建被引量：5
- 2009年
- 根据旅游用地利用水平评价指标体系的构建原则,建立了3级评价指标体系,并采用主成分分析确定指标权重的方法构建了评价模型。
- 刘加凤
- 关键词：旅游用地评价指标
- 高职教师辱虐管理对学生学习绩效的影响研究被引量：3
- 2018年
- 研究基于社会交换理论和社会认知理论视角,探讨了教师辱虐管理对学生学习绩效的影响,分析了自我效能感在辱虐管理和学习绩效之间的中介效应。研究以常州高等职业教育园区548名高职学生为对象,结果表明教师辱虐管理程度越高,学生的自我效能感就越低,进而学生的任务绩效和关系绩效也就越低。研究将辱虐管理从管理学引入到教育学领域进行实证分析,验证了辱虐管理与学习绩效之间内在作用机理,期望为后续教育学领域辱虐管理研究提供借鉴和参考。
- 刘加凤
- 关键词：自我效能感任务绩效关系绩效
