刘琍
- 作品数：27 被引量：167H指数：8
- 供职机构：上海市第一人民医院更多>>
- 发文基金：上海市松江区科技攻关项目更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 现代医院管理制度下医德医风智慧考评体系构建研究被引量：37
- 2020年
- 在现代医院管理制度下,通过构建由考评指标体系、医德医风档案管理平台、全员医德医风数据库构成的医院医德医风智慧考评体系,有效实施了医院医德医风的评价活动和强化了结果的应用,充分发挥了医德医风"指挥棒"的作用和坚持公立医院公益性,使员工对系统认可度得到显著提升、医务人员行为导向得到正向激励、改善患者体验取得实际成效。
- 刘琍陈琴周萍冯运宋国明金平沈轩吕超徐颖揭俊钦
- 关键词：现代医院管理制度医德医风考评体系
- 基于计划行为理论的医务人员医德医风行为评估工具研究被引量：3
- 2020年
- 目的基于计划行为理论,结合医德医风测评体系特点,研制医务人员医德医风行为的评估工具。方法利用上海市某三甲综合医院的有效员工调查数据,研究设计了医务人员医德医风行为测评量表。结果医务人员医德医风行为测评量表由行为态度(含信念强度、行为结果)、主观规范、知觉行为控制、行为意向5个因子组成,经检验量表具有良好的信效度。结论医务人员医德医风行为测评量表为医院管理者医德医风建设工作提供了工具参考。
- 徐颖周萍吕超揭俊钦冯运刘琍金平
- 关键词：医务人员计划行为理论
- 1例信息传递错误事件分析与改进被引量：1
- 2021年
- 对1例信息传递错误事件进行原因分析。通过筛查既往报告,优化数据抽取方式,建立数据核查比对机制,以及关键重要指标二次核查机制等改进措施并实施,避免了类似情况再次发生。医疗机构在推进信息化建设进程中,应注重信息传递准确性,加强人员培训与沟通,营造医院安全文化氛围,确保信息传递质量与安全。
- 张圣宏刘琍晏晨阳
- 关键词：信息系统信息传递
- 基于MSPO模型的医院文明建设工作评估研究概述被引量：7
- 2018年
- 基于MSPO评估模型对上海市A医院2015—2016年文明建设工作进行了阶段性成果评价,从项目的设立(总体定位与建设理念)、推进(组织领导与核心管理推进策略)、实施(实施举措及实施过程)、结果 (阶段性成果) 4个方面阐述了评估的总体框架,并对本次评估的作用进行了阐述,以期对相关研究提供参考。
- 周萍冯运刘琍宣玉君蒋重阳徐颖金平沈轩李红怡胡杨
- 关键词：文明建设医院文化
- 上海A医院文明建设工作的战略与举措解析被引量：2
- 2018年
- 运用MSPO评估模型,对上海市某医院2015年以来的医院文明建设工作的项目目标、推进策略、实施举措3个方面进行了研究分析。旨在总结梳理其在推动与深化文明建设工作中总体定位、组织保障机制、组织氛围营造、激励考评机制建设等方面的具体做法,以期为公立医院开展文明建设工作提供借鉴。
- 刘琍周萍冯运金平沈轩李红怡徐颖蒋重阳宣玉君胡杨
- 关键词：文明建设医院文化
- 上海A医院员工对文明建设工作评价与影响因素分析被引量：1
- 2018年
- 作为对上海市A医院文明建设工作阶段性成果的评价内容之一,通过员工匿名问卷调查,从"重视程度""计划与组织""激励与控制""沟通与宣传""对个体的帮助""对机构的帮助"6个维度了解员工对本轮文明建设工作的评价,运用广义线性模型计算不同类型员工的文化感知调整均值,解析差异,并对职业与政治面貌进行交互作用分析,并据此提出意见与建议。
- 徐颖冯运周萍刘琍宣玉君李红怡金平沈轩蒋重阳胡杨
- 关键词：文明建设
- 现行门急诊服务流程民意调查被引量：11
- 2009年
- 通过对医院门急诊病人进行问卷调查,获得病人对现行门急诊服务流程的评价。其中就医流程单方面满意度评价最低,仅为59.3%,提示无效就医环节多、无效排队等待时间多的现行门急诊服务流程在一定程度上影响了病人满意度,并就改进就医流程进行了探讨。
- 万文陈敏生陈英耀张力方张居正夏葳刘蓉芳刘琍诸美云许海风
- 关键词：门急诊就医流程满意度
- 门急诊服务终点式收费模式的设计与特点剖析被引量：4
- 2009年
- 以切实减少门急诊服务流程中非医疗就医环节为抓手,提出了先就诊、检查、取药,然后付费的终点式收费模式。并对模式的4种技术实现方式和各自特点作了较为详细的剖析。
- 万文夏葳张居正陈敏生许海风诸美云陈英耀刘蓉芳张力方刘琍
- 关键词：门急诊
- 门急诊服务终点式收费模式的民意调查被引量：2
- 2009年
- 通过对门急诊病人和医务人员进行问卷调查,获得对门急诊服务终点式收费模式的评价。总体看法是赞成大于反对,并都表达了强烈的要求政府立法介入管理监督的愿望,同时对实现该收费模式的技术方式进行了选择和利弊权衡,按评价结果由高到低依次为:锁定—激活方式、预缴金方式、绑定方式、抵押方式。
- 万文陈敏生张居正夏葳刘蓉芳陈英耀诸美云张力方许海风刘琍
- 关键词：门急诊
- 综合性医院手术科室分配机制技术框架探讨
- 卫生系统的改革从经济角度来讲是一个有限卫生资源再配置的过程,通过政策的诱导和调控将有序的竞争引入医疗服务市场.竞争的实质为人才的竞争,现阶段各级医院均采取优厚的政策吸引入人才,储备人才,积累学科的优势.其最终目的是为了提...
- 祝延红许海风夏葳刘琍张居正汤金娣
- 关键词：手术科室卫生系统改革
- 文献传递
