张昳
- 作品数：14 被引量：13H指数：2
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- 浅谈危机公关模拟训练被引量：1
- 2006年
- 企业在发展的过程中,会遇到各种各样的危机,危机公关模拟训练是应对危机最有效的措施。心理训练、知识训练、基本功训练、应对媒体训练是危机公关模拟训练的几个重要组成方面,通过对员工进行各种危机处理的模拟训练,对企业沉着应对突发事件至关重要。
- 张昳
- 关键词：危机公关知识心理训练知识训练
- 试论企业危机管理中新闻传播走向的有效控制
- 2006年
- 企业在发展的过程中,会遇到各种危机。在危机的管理中,如何引导舆论,进行有效的新闻传播走向的控制就显得至关重要。本文通过案例的分析,着重强调了按危机发生的过程,企业应努力进行事前控制,积极进行及时控制,尽力进行事后控制,以缩短和减弱危机发生的时间和强度的观点。
- 甄珍张昳
- 关键词：企业危机管理事后控制企业危机事件董事局主席纽约时报
- 谈谈商务高专人才素质培养的目标和手段
- 2001年
- 新世纪社会发展的新趋势和经济的变革及其对人才的呼唤必然体现为对教育的新要求。本文就这一问题 ,试从政治素质、职业理想和道德、综合能力、创新意识和能力、思想品德修养和崇高情操等方面 ,阐述商务高专人才素质培养的目标 ,并从改革思想政治课教学 ,加强实践 ,重视学生心理卫生和加强校园文化建设等方面谈商务高专人才素质培养的手段 。
- 张昳
- 关键词：心理卫生校园文化思想品德修养
- 零售企业危机管理对策研究被引量：1
- 2007年
- 零售业的激烈竞争使零售企业在为公众提供服务的同时,各种难以预测的天灾人祸也不期而至。这对企业来说是一次挑战,也是一场危机。本文主要针对零售企业危机管理中的预期、应急和善后三个不同时期所采取的不同应对决策的研究和探讨。
- 张昳
- 关键词：危机管理
- 人格魅力是领导者实现伟业的关键被引量：3
- 2002年
- 有人格魅力的领导者 ,会在被领导者心目中享有很高的威望和信誉 ;对被领导者起着一种信任和服从的精神感召力 ;会让被领导者有一种心悦诚服的态度 ;还会对被领导者有一种用权力难以达到的巨大影响力。一个领导者他的人格魅力如何 ,对事业的成败至关重大。对于领导者人格魅力的培植和炼就 ,要做到 :树立信念 ;勤奋学习 ;勇于实践 ;善用权力 ;力创佳绩和善于总结。
- 张昳
- 关键词：人格魅力领导者领导艺术
- 坚持科学发展观,用先进的教育思想指导本科课堂教学被引量：1
- 2006年
- 要实现我院课堂教学的“专升本”,把我院办成名副其实的本科院校,必须坚持科学发展观,以先进的教育思想为指导,在本科课堂教学设计、组织、实施、考核等环节和教学手段应用中,根据本科教育在人才培养目标、知识构建、素质能力培养以及人才培养模式的实现方式上的要求,积极地实践、落实学院提出的发展目标和办学思路。
- 何季灵张昳朱莹廖惠兰栾坤
- 关键词：本科课堂教学发展观教育思想
- 论礼仪教育与和谐文明校园的构建被引量：3
- 2006年
- 构建和谐校园不仅是构建和谐社会的重要组成部分,而且是更好完成教育任务的重要保障。加强礼仪教育,对提高大学生的素质和成才修养,以及构建和谐文明校园、和谐文明社会具有非常重要的作用。
- 张昳
- 关键词：礼仪教育素质教育文明校园
- 大学生求职的礼仪与形象的设计
- 2004年
- 当前招聘面谈和求职的礼仪细节以及形象越来越被用人单位所重视。求职面试时 ,如何在最初的几分钟内亮出优雅、自信、修养良好的第一印象 ?这便成为大学生们求职时不容忽视的问题。对于时下大学生求职“包装”之风的盛行隐藏着的诸多盲目、疑问和误区 ,本文主要从服饰与打扮、面试过程、内在修养等三个方面与大学生谈谈求职的礼仪与形象的设计问题。
- 张昳
- 关键词：求职礼仪招聘
- 浅谈企业公关危机事件中的信息沟通被引量：1
- 2006年
- 企业公关危机事件的出现，往往会引起广大公众的关注和瞩目，为了求得公众的准确了解，全面谅解。必须向广大公众传播有关信息，以确保企业危机处理顺利进行，取得良好的危机处理效果。因此，在危机的处理中，为了增强信息传播的及时性和有效性。企业必须做到迅速开放信息渠道，把必要的信息公诸于众，让内外公众及时了解危机事态的发展和企业正在尽职尽责地加以处理的情况。
- 张昳甄珍
- 关键词：企业公关信息沟通信息传播信息渠道尽职尽责及时性
- 企业危机管理中谣言的有效控制
- 2007年
- 谣言，是一种以公开或非公开渠道传播的，对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。很多时候危机的发生并不全是自身的责任，来自各种渠道的流言与谣传才是危机深化的罪魁祸首。在这些危机中，谣言的无法控制与肆意传播都是导致危机恶化的重要原因。危机中的谣言如不加以及时而有效的控制，就可在一定阶段形成强大的社会舆论压力，从而给产品形象、企业形象以致命打击。
- 张昳李小红
- 关键词：企业危机管理谣言舆论压力
