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柴琳
作品数:
2
被引量:2
H指数:1
供职机构:
浙江省交通运输厅
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相关领域:
自动化与计算机技术
电子电信
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合作作者
韩海航
浙江省交通运输厅
陈尚新
浙江省交通运输厅
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作者
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陈尚新
2篇
柴琳
2篇
韩海航
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电子世界
年份
2篇
2013
共
2
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交通类政府网站评估模型的构建及实证
2013年
本文把交通电子政务网站的用户群分为三类公众用户、企业用户与公务员,并析取三类用户群对交通网站的需求和认知,同时分析了当前主要的网站用户体验相关的模型及维度,综合这些研究构建了基于用户体验的交通电子政务网站的评估模型,并通过实验验证了本模型的有效性。
柴琳
韩海航
陈尚新
关键词:
用户体验
电子政务
基于用户体验的交通类政府网站评价研究
被引量:2
2013年
本项目以公务员用户、企业用户和公众用户等三类用户在使用交通类政府门户网站过程中的主观体验为基础,分析影响交通类政府网站的用户体验因素,建立交通类政府网站的用户体验评价维度和用户体验评价模型,研究成果可作为交通类政府网站服务改进的参考依据。
柴琳
韩海航
陈尚新
关键词:
用户体验
电子政务
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