袁野
- 作品数：11 被引量：45H指数：4
- 供职机构：北京邮电大学更多>>
- 发文基金：国家科技支撑计划北京市社科基金北京社会科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信文化科学轻工技术与工程更多>>
- 我国地方政府债务风险管理研究
——以天津市为例
- 地方政府采用举债融资的模式已有多年历史,在这期间,除了将债务资金合理利用以实现经济快速发展,风险也是一直需要重点把控的方面。如今,地方政府债务风险已经成为影响经济持续健康发展以及社会稳定的因素之一,因此地方政府债务管理中...
- 袁野
- 关键词：地方政府债务债务规模风险管理
- 文献传递
- 基于高清交互平台的数字家庭购物服务模式初探被引量：2
- 2012年
- 文章分析了数字家庭产业的国内外发展现状,通过对比分析数字家庭购物与电视购物的区别,总结了基于高清交互平台的数字家庭购物的特点,对数字家庭购物的基元服务模式进行了探讨,主要包括数字家庭购物平台的构建和购物流程两个方面,最后对我国数字家庭购物的发展提出了建议。
- 曾剑秋陈俊杰袁野
- 关键词：数字家庭电视购物
- 基于ARM的加气机系统平台设计与应用
- 在国家能源环保政策引导下，近几年全国CNG汽车保有量和CNG加气站数量持续增加。在这种背景下，压缩天然气(CNG)加气机的市场需求逐渐增多，结构和功能也亟需改进。 本课题中设计了一款基于ARM11的加气机控制器来替代传...
- 袁野
- 关键词：压缩天然气加气机嵌入式开发单片机控制器
- 电信运营企业客户体验管理研究被引量：6
- 2013年
- 客户体验是全球电信运营企业关注服务质量提升的热点,也是当前服务管理理论研究的前沿课题。本文基于客户体验管理理论,运用峰终定律对北京移动新版账单的体验进行了实证研究和分析,构建了电信运营企业的客户体验的管理体系,形成了基于客户体验的服务蓝图。对电信运营商的客户体验管理和服务质量提升具有重要的战略指导意义。
- 曾剑秋袁野张静
- 关键词：客户体验管理
- 转型背景下民间资本进入电信业路径分析
- 2012年
- 从电信市场发展的状况来看，电信产业伴随打破垄断，引入竞争，民间资本进入电信产业市场的时机已经成熟，民间资本进入电信业，可以进一步打破垄断，促进电信业的发展，提升服务水平。随着相关政策的进一步明确，民间资本参与电信产业竞争将进入实施阶段。但是，成熟的电信市场机遇与风险并存，民间资本参与电信市场竞争之路还需要从多维度进行考量：
- 曾剑秋袁野
- 关键词：民间资本电信业电信市场竞争电信产业
- 农村信息化需求与供给研究
- 农村信息化的发展对中国的社会主义新农村建设具有重要的战略意义。中国的农村信息化发展存在明显的数字鸿沟和区域的差异化,中东部农村信息化发展迅速,已经具有一定的规模和市场机制来引导。但是西地区的信息化发展却非常落后,存在农民...
- 袁野
- 关键词：农村信息化影响因素
- 农村信息化服务模式研究——以云南省“数字乡村”为例被引量：29
- 2014年
- 以云南省的15个县市农村地区的抽样调查数据和"数字乡村"平台的数据库为基础,利用PPS抽样和结构方程模型对云南省农村信息化的服务模式进行了分析。研究发现,云南省的农村信息化与经济发展具有一定的空间差异,特别是"数字鸿沟"明显,农村信息化的建设速度远远超过了信息化应用的速度,农村的信息化需求还比较低,农民对信息化技术的使用具有较高的感知风险。基于此,提出以农户为服务中心,企业、政府和涉农机构协同分工的农村信息服务模式,对西部偏远欠发达地区的信息化发展具有重要的意义。
- 袁野曾剑秋赵鸿运张献华
- 关键词：农村信息化数字乡村
- 体验闭环 提升服务质量
- 2012年
- 随着移动通信领域产品同质化现象的日益严重，提升客户服务水平成为电信运营商提高客户忠诚度的主要途径。客户体验作为企业服务水平的重要反馈渠道，对于提升企业服务水平起着重要作用。因此，如何在目标客户的生存环境里提供客户所需的体验，进而在客户体验中形成对客户的深入了解和对服务水平的评估，然后将客户体验信息反馈到相关员工手中并转变成具体的执行力，成为当前电信运营商关注的重点。
- 曾剑秋邓宇一袁野
- 关键词：客户忠诚度电信运营商闭环客户体验同质化现象
- 智能配用电通信网性能趋势预测方法及实现
- 电网是国家发展的重要支撑，电力通信网为电网的安全生产和运行监视提供了可靠的技术支撑。随着智能电网战略的实施，电网的信息化、自动化、互动化的程度越来越高，对智能电网配用电侧的信息交互需求也逐渐提高。配用电通信网是智能配用电...
- 袁野
- 关键词：网络管理系统
- 农村信息化需求与供给研究——以云南省为例
- 农村信息化的发展对中国的社会主义新农村建设具有重要的战略意义。中国的农村信息化发展存在明显的数字鸿沟和区域的差异化，中东部农村信息化发展迅速，已经具有一定的规模和市场机制来引导。但是西地区的信息化发展却非常落后，存在农民...
- 袁野
- 关键词：农村信息化互动关系经济效应
