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许海光

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：中国工商银行股份有限公司更多>>
相关领域：文化科学自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文专利

领域

  • 1篇自动化与计算...
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇电子设备
  • 1篇智能技术
  • 1篇投诉
  • 1篇人工智能
  • 1篇人工智能技术
  • 1篇文本
  • 1篇文本处理
  • 1篇文本信息
  • 1篇金融
  • 1篇金融机构
  • 1篇客户
  • 1篇客户投诉
  • 1篇机构信息
  • 1篇工单
  • 1篇分析模型
  • 1篇词语
  • 1篇存储介质

机构

  • 2篇中国工商银行...

作者

  • 2篇陈军
  • 2篇许海光
  • 1篇王炜

年份

  • 2篇2023
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
投诉工单的处理方法及其装置、电子设备及存储介质
本发明公开了一种投诉工单的处理方法及其装置、电子设备及存储介质，涉及人工智能领域，其中，该处理方法包括：接收目标客户终端发起的目标投诉工单，将文本信息输入至预设工单种类识别模型，输出目标投诉工单的目标工单种类，获取与机构...
李泽南林隽轩陈军许海光王炜
基于序列标注的文本处理方法、装置、设备和介质
本申请提供一种基于序列标注的文本处理方法、装置、设备和介质，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取目标分析模型和目标文本信息，所述目标文本信息中包括有用户对目标主体发起的反馈和发起该反馈的原因；根据所述目标分析模型，标注...
李泽南许海光陈军
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共1页<1>
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