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任靖沙

作品数：4 被引量：2H指数：1
供职机构：保险职业学院更多>>
相关领域：文化科学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇银行
  • 1篇营销
  • 1篇人性
  • 1篇人性特征
  • 1篇商业银行
  • 1篇现代商业银行
  • 1篇服务营销

机构

  • 1篇保险职业学院

作者

  • 1篇任靖沙

传媒

  • 1篇保险职业学院...

年份

  • 1篇2007
共 4 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
试论现代商业银行的服务营销被引量：1
2007年
现代银行的经营和营销强调以满足客户需求为中心。客户的需求和欲望是不断变化的,银行必须根据客户要求不断调整和创新金融产品服务,根据目标市场提供不同营销组合满足不同客户的需要。金融市场包括金融产品市场和金融服务市场,以往人们重视前者而容易忽视后者,因此商业银行的服务营销值得研究。商业银行要根据服务人性进而人为性特征来发展商业银行的服务营销,要加强服务的规范化,提高服务营销的稳定性和客户的满意率。
任靖沙
关键词：商业银行服务营销人性特征
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共1页<1>
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