娄拥军
- 作品数：3 被引量：12H指数：2
- 供职机构：中山大学传播与设计学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金广东省哲学社会科学“十一五”规划项目国家社会科学基金更多>>
- 相关领域：文化科学政治法律更多>>
- 论危机情境与政府话语策略——基于两起个案的研究被引量：10
- 2013年
- 政府危机传播,不仅涉及到"如何做"的问题,也涉及到"怎么说"和"说什么"的问题,即政府需要利用各种符号资源,以解决危机,修复形象。研究不同危机情景下政府的话语策略应对有着现实和理论方面的突出意义。危机发生时,组织是采取强硬、清晰、言语的策略还是妥协、模糊、行动的话语策略,取决于多种属性的相互作用,并随着危机情景的变化而变化。不同的责任归属、证据是否确凿、群体抗议的类型以及是否受到来自上级的压力,都会在不同程度上影响到政府组织的话语策略。
- 聂静虹娄拥军王博
- 关键词：政府传播危机情境
- 群体性事件中的政府危机公关被引量：2
- 2010年
- 群体性事件是中国在转型时期社会矛盾和利益冲突加剧下的一种现实表现。政府在群体性事件中能否进行很好的危机公关,不仅决定着事件的发展方向和事件最终的妥善解决,而且关乎政府自身形象的塑造和社会的和谐稳定。本文对群体性事件中的政府如何有效进行危机公关提出了建议,即转变危机公关理念、建立公众利益表达渠道、在群体性事件的处理中要做到3C原则。
- 娄拥军
- 关键词：群体性事件政府危机公关
- 环境群性体事件中的政府危机语艺研究——以厦门PX事件和番禺垃圾焚烧事件为例
- 近年来，随着环境群体性事件的频发，要求政府进行有效的危机传播。本研究采用案例研究和内容分析法，选取厦门PX事件和番禺垃圾焚烧事件为个案，分析政府危机传播中话语策略的使用及其与危机情境之间的关系。 研究发现，政府使用的最...
- 娄拥军
- 关键词：政府危机传播话语策略环境群体性事件
