王小强
- 作品数：4 被引量：8H指数：2
- 供职机构：河南科技大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：河南省科技计划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 信息化下的会计实验教学研究被引量：4
- 2009年
- 随着社会对会计信息化及信息管理人才的需求增加,各单位能够对决策者负责的信息工程师十分紧缺,而既懂现代科学技术又能够理财的会计师也为数不多。本文对信息化下的会计实验教学进行研究,指出实验教学环节的不足,并提出提高教学效果的对策措施。
- 王小强
- 关键词：信息系统会计信息化实验教学
- 产权视角下上市公司内部控制效率研究被引量：2
- 2007年
- 内部控制制度是为了保障企业日常运作遵循产权利益归属而确立的一套规则,是企业降低交易费用的重要手段。本文从产权角度对我国上市公司内部控制"形同虚设"的原因进行了探讨,提出了相应的对策建议。
- 王小强
- 关键词：上市公司内部控制产权经济学
- 客户关系管理问题的探讨和思考被引量：2
- 2006年
- 客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。客户关系管理被引入中国后,经过几年的发展,已逐步走向正规,从中长期发展的角度看,中国的CRM市场有巨大的潜力和发展空间。CRM的实施和应用既要求企业向新的管理模式提供信息技术的支持,同时要求企业改进管理,使企业与客户形成长期互动、相互信任的密切关系,最大限度实现客户的终身价值,提高企业竞争能力。
- 王小强
- 关键词：客户关系管理管理理念
- 我国企业应如何推进客户关系管理
- 2007年
- 本文在论述客户关系管理新内涵的基础上,结合我国市场经济现状,提出了企业在推行客户关系管理时,应实事求是,分步实施,务求实效,应注意用好"二、八"原理,注意分析客户满意程度等问题,使客户关系管理稳步推进。
- 王小强
- 关键词：客户关系管理信息资源
