刘尚亮
- 作品数：10 被引量：88H指数：6
- 供职机构：上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家教育部博士点基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学政治法律理学更多>>
- 服务科学研究综述被引量：20
- 2010年
- 在服务业高速发展并逐渐成为许多国家主导产业的背景下,服务科学成为学术界的研究热点。从服务的概念入手,对服务科学的内涵、研究范畴和研究方法进行了总结,并在此基础上,对服务科学、管理和工程的基础理论、服务创新和服务全球化三个方面进行了简要探讨,分析了SSME的主要研究热点和问题。
- 刘尚亮沈惠璋李峰张聪
- 社会影响的外部性与群体动力学研究被引量：3
- 2010年
- 群体行为的涌现早已是许多社会学家感兴趣的问题,个体的决策受到他们的观察、观念或者是他人决策的期望所影响,我们称之为决策的外部性。通过对选择问题的外向性的规律进行研究建立了效用模型选择模型,再应用复杂网络及多代理主体进行人工模拟来对群体应急行为的动力学进行探索。实验研究结果表明危机中对于决策敏感系数低的选择问题对应的群体行为的波动性高,正的外在性对选择具有一定的锁定作用而能在一定程度上降低行为选择的混乱性;而正的外部性、高的决策敏感系数和高的社会效用系数是群体行为垄断性发生的条件。不同类型的社会网络对群体行为动力学的影响在于,随机网络中短的平均路径和无标度网络中枢纽节点的作用能够加速社会信号的传递从而加强社会外在性的作用。以上研究为现实中的各种群体现象,如时尚追逐、品牌忠诚等给予很好的解释和指导。
- 李峰沈惠璋张聪刘尚亮
- 关键词：外向性复杂网络
- 群体行为的异质节点复杂网络传播被引量：7
- 2013年
- 当遭遇突发的公共社会安全事件时,具有负面影响的应激行为可能迅速在社会范围内传播扩散,形成群体行为.虽然一些复杂网络的传染模型能够对此进行刻画,但更为符合实际的是行为群体根据一些特性可能划分为不同的亚群体,为此将建立异质节点SIS复杂网络模型.此后,依据亚群体的有效传播率与度分布无关、正相关和负相关三种情形,分别研究了群体行为在异质节点的小世界网络传播特性,及异质节点的无标度网络传播特性.无论是异质节点的小世界网络模型还是异质节点的无标度网络模型,平均场动力学分析和计算机模拟结果显示,当亚群体的传播率与度分布呈正相关时,群体行为的传播会出现放大相应;反之,当亚群体的传播率与度分布成负相关时,群体行为的传播会出现抑制效应.但以上的两种效应在离散性更强的无标度网络上更为明显.
- 李峰沈惠璋李莉刘尚亮张聪
- 关键词：小世界网络无标度网络
- 我国突发事件应急管理体系构建研究被引量：21
- 2010年
- 突发公共事件应急管理是公共安全保障的核心问题。建立和完善高效的突发事件应急管理体系,对我国各级政府来说是一个非常紧迫的现实课题。借鉴国外应急管理体系建设的主要经验,分析我国应急管理体系建设的主要成果和存在的问题,从组织结构、人员、物资、资金、信息、法制、信息系统、社会参与等八个方面提出建立和完善我国突发事件应急管理体系的建议。
- 刘尚亮沈惠璋李峰张聪
- 关键词：突发公共事件应急管理应急管理体系
- 服务价格构成因素及定价策略研究被引量：7
- 2011年
- 服务价格关系着服务型企业的战略目标实现及企业发展,服务定价策略的研究越来越受到学术界的重视。本文从服务的概念和特征入手,分析了服务价格的构成及影响因素,对已有的服务定价方法进行对比,并根据顾客对价格和质量的敏感程度对市场进行了细分,并针对不同细分市场的服务定价策略的进行选择,从而实现企业与顾客双赢的局面。
- 刘尚亮
- 关键词：服务价格
- 突发危机事件中群体性事件产生的动态博弈分析被引量：8
- 2012年
- 考虑到群体成员存在责任分担的心理,构建了政府监管下的两阶段动态博弈模型。结果表明,政府监管力度、惩罚力度及责任分担心理是决定参与群体性事件的主要因素,也是群体成员选择先行参与或者跟随参与群体性事件的决定因素。对于群体性事件参与者的惩罚和监管都是控制事件发展的有效手段,并证明了存在最优的政府监管力度,使得群体性事件造成的社会影响最小,有效地防止事件扩大。
- 刘尚亮沈惠璋李峰张聪
- 关键词：群体性事件政府监管动态博弈模型
- 基于心理阈值模型的危机事件下从众行为动力学分析被引量：15
- 2011年
- 应激心理与行为的科学问题是突发公共事件应急管理中的五大板块核心科学问题之一。从心理阈值的角度对主体的行为识别过程进行建模,根据效用阈值和不确定性阈值分为重复、审视、模仿和邻毗审视4种行为认知过程,应用多代理主体进行人工模拟对群体应激行为的动力学进行探索。研究结果显示,危机发生时从众行为只有在涉及到主体的重要利益时才能发生,因为此时主体对于这样的行为更多地是采取(模仿和重复);而危机事件的不透明性和时间压力增加了主体决策的不确定性,此时主体将倾向于采取社会依赖性策略(模仿、毗邻审视),通过应用社会信息来降低决策风险。上述2个条件同时存在将导致群体的从众行为涌现。而群体间的不同连接关系(网络结构)对从众行为的影响在于:在小世界网络中随着长程连接的增加将导致更高的从众水平。无标度的网络中枢纽节点作用,将构成更大范围的社会比较,导致的结果为,对初期的从众行为具有抑制作用,但众行行为达到一定规模时,枢纽节点可以形成大范围锁定,从而造成全局性高的从众水平。
- 李峰沈惠璋刘尚亮张聪
- 基于认知方式差异的公共危机事件下恐慌易感性实证分析被引量：2
- 2010年
- 提出一种基于logit回归分析的个体灾难恐惧感知定量分析模型,并以H1N1流感病毒为例进行实证研究,分析认知方式的差异、对政府表现满意度等因素对个体恐惧感知的影响,为危机提高政府的危机综合治理能力和心理干预提供科学的依据和建议。
- 李峰沈惠璋刘尚亮张聪
- 关键词：场独立性危机管理
- 合作博弈与社会经济网络形成被引量：1
- 2010年
- 近年来,以博弈论作为研究工具来讨论社会经济网络的形成及其稳定性和有效性的文献大量涌现。本文主要针对合作博弈的相关研究成果进行了综述。在研在用合作博弈对网络进行研究的文献中,主要有这两类:一是固定网络结构,相互连接的理性参与者之间进行博弈,针对不同的参与者选择一定的策略,以获得一定的收益。另一类是网络结构由博弈产生,理性参与被扩展为对参与人的选择与拒绝而不仅是针对特定参与者策略的选择问题(Kirman,2003)。研究的重点问题主要在于个体合作交互后能形成什么样的空间结构以及个体在网络中是否能够得到确定的收益,以及整个网络的产出是否能达到Pareto有效。之后对近些年涌现的外部性问题进行了探讨,文章的最后部分给予了研究的展望。
- 李峰李莉李莉沈惠璋
- 关键词：复杂网络竞争博弈协调博弈不完全信息
- 管理决策中认知偏差的影响因素及对策研究被引量：5
- 2010年
- 文章在回顾相关决策理论和模型的基础上,包括经典决策理论、有限决策理论和前景理论,应用系统科学的观点,从决策者自身因素以及环境因素两个角度,分析了有限理性条件下管理决策中认知偏差的影响因素,研究了它们之间的交互作用;最后,给出了减少管理决策中认知偏差的一些建议和对策。
- 刘尚亮沈惠璋李峰张聪
