王杏珍
- 作品数：5 被引量：32H指数：4
- 供职机构：嘉兴市第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 门诊退费的原因分析与流程优化被引量：5
- 2008年
- 目的分析门诊病人退费原因,针对性地优化门诊退费流程,减少退费事件发生。方法分析门诊退费原因与退费,制定实施由收费员、医生、医技、药剂、导医护士等共同参与的退费流程。结果本流程实施前,退费发生率高,且病人来回奔波表示不满;执行本流程后,病人的满意度大为提升,退费事件也有所下降。结论在门诊服务台显眼位置设立退费服务处,由导医护士带领完成多部门共同参与的门诊退费流程可减小病员来回奔波,提高医疗质量和患者满意度。
- 王杏珍
- 关键词：门诊病人门诊服务台患者满意度导医护士收费员
- 高渗盐水加α-糜蛋白酶雾化吸入促进排痰被引量：17
- 2000年
- 为探讨干咳患者促进排痰的方法 ,用 5 %氯化钠溶液 2 0 ml加 α-糜蛋白酶 40 0 0 U雾化吸入与单纯 5 %氯化钠溶液 2 0 ml雾化吸入作比较。结果 :前者有效率为 82 .5 % (33/ 40 ) ,后者为 42 .5 % (17/ 40 ) ,两者比较 ,差异有非常显著性 (P<0 .0 1)。提示 :雾化吸入高渗盐水加 α 糜蛋白酶可明显提高干咳患者痰标本采集的成功率。该方法简单、实用 。
- 王杏珍王建新王蕾敏沈秀华步惠琴
- 关键词：高渗盐水Α-糜蛋白酶雾化吸入排痰痰液检查
- “专职行政值班”在门诊管理中的应用
- 2007年
- 王杏珍
- 关键词：门诊管理服务质量病人就医门诊大厅门诊量
- 病案与医患之间的法律关系被引量：6
- 2006年
- 目的明确病案是有关病人健康情况的文件资料,是法定的医学文件。方法强调医务人员在病案形成过程中应负的法律责任。其中患者和家属具有依法提供可靠信息的义务。讨论当医患发生矛盾时,病案将作为评议、处理或判明责任的重要依据,可以保障医务人员和患者的合法权益不受侵犯。结论病案的收集、整理、保存都需要法律依据;病案的安全需要法律支持;病案的利用需要法律保证。
- 王杏珍朱红红
- 关键词：病案医患法律
- 呼吸系统疾病患者采集痰标本存在的问题及对策被引量：4
- 2008年
- 痰液检查是呼吸系统疾病的重要诊断方法之一，但临床上部分患者因各种原因未能及时准确采集，既影响疾病的诊治，也影响病历质量管理，为了提高痰标本采集率，笔者对我院结核科未及时留取痰标本的患者进行分析，并对存在问题提出了整改措施，取得较好效果，现报道如下。
- 王杏珍许金妹
- 关键词：呼吸系统疾病痰标本病患病历质量管理痰液检查结核科
