钱媛
- 作品数:4 被引量:10H指数:2
- 供职机构:南京市中医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 多专业联合提升中医院门诊服务质量的探索
- 2024年
- 目的:探讨以职能部门多专业联合为抓手对提高门诊服务质量的应用效果。方法:2023年1月起,某中医院实施以职能部门多专业联合为抓手的门诊协作管理模式,本文以实施前的2022年上半年的门诊量为对照组,以实施后的2023年上半年门诊量为实验组,对比分析两组门诊挂号量、门诊预约数量、门诊患者等候时长、门诊患者B超检查等候时长等门诊服务质量评价指标。结果:与对照组相比,实验组门诊挂号量增长了13.4%,门诊挂号预约率增长了41.48%,门诊候诊时长与B超检查等候时长减少,差异均具有统计学意义。结论:以职能部门多专业联合为抓手的门诊协作管理模式可明显提高门诊服务质量。
- 钱媛汪静郭华周莉莉夏崇才洪艳燕张明冯丹丹赵国梁
- 关键词:门诊
- 中医医院医疗质量持续改进的实践与思考被引量:5
- 2014年
- 医疗质量是医院管理的基础和核心主题。如何优化并不断提高医疗质量,如何提高医院竞争力已成为我国医院目前所关注的重要问题。该文运用"持续质量改进"理论探讨如何在中医医院进行医疗质量管理。
- 钱媛陈家应杭柏亚
- 关键词:中医医院管理
- 中医医院利用多学科一体化平台进行重点专科建设的实践与探讨被引量:4
- 2014年
- 重点专科建设是医院发展的动力,多学科一体化平台通过多个专科的合作,加强重点专科医疗、科研、人才方面的建设,带动全院多个专科的发展与交融。文中对通过一体化平台进行重点专科建设的实施过程进行分析,并提出尚有待解决的问题,以期进一步提高重点专科建设水平。
- 钱媛陈家应杭柏亚
- 关键词:重点专科建设
- 基于“行政MDT”的中药膏方工作管理实践被引量:1
- 2022年
- 通过总结南京市中医院医务处在2021-2022年度膏方工作中实施“行政MDT”理念,开展顶层设计、资质认证、岗前培训、优化流程、创新剂型、深入宣传等医政管理,论述了医务处在膏方工作中的医政管理作用,提出医务处是膏方工作顶层设计的重要决策者和主导者、是膏方院内培训和处方资格认证的主要执行者、是优化膏方工作流程的第一责任人、是膏方宣传的积极推动者、是膏方工作创新的内在驱动力和膏方工作持续推进的践行者,对推动中医院膏方应用与传承工作的良性可持续发展具有重要作用。
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- 关键词:中药膏方医务处