黄红梅
- 作品数：20 被引量：103H指数：7
- 供职机构：大连外国语学院图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 读者服务工作中冲突管理的有效性研究被引量：7
- 2009年
- 分析了读者服务工作中冲突产生的根源,阐释了3种管理策略在解决读者服务冲突中的功能,并对沟通的功能、方式,以及沟通的有效性和有效沟通的对策进行了探讨。
- 黄红梅李彩虹
- 关键词：冲突管理沟通有效性
- 图书馆员的个体分析与管理被引量：1
- 2006年
- 本文对图书馆员的个体心理和个体行为进行了分析,以此为依据探析了个性管理、动力管理及其个体管理的监控和评估。
- 黄红梅
- 关键词：图书馆员个体心理个性管理动力管理
- 数字图书馆主动服务模式优化研究被引量：3
- 2009年
- 分析了数字图书馆主动服务模式的特色和优化意义。探讨了主动服务的优化原则,提出了读者满意原则、服务原则和关系原则,在此基础上对数字图书馆主动服务模式进行了优化,认为数字图书馆主动服务模式需要从传统的同质化服务到异质化个体服务、从单向的导向服务到互动的交流服务、从分散独立的服务到统一协同的服务。
- 黄红梅李彩虹王微
- 关键词：异质化
- 论图书馆在线服务评价标准被引量：8
- 2003年
- 图书馆在线服务是图书馆借助因特网提供服务的一种服务方式 ,具有自己独特的服务内容 ,其评价标准从信息的服务内容。其服务技术及工作态度综合考虑 ,提高用户的满意度。
- 黄红梅王淑娟
- 关键词：信息服务用户满意度
- 学科服务知识管理方法与测评被引量：3
- 2013年
- 文章从学科服务实施知识管理和测评的角度出发,详细探讨学科服务内容的调研方法和提供策略;从职业素养、业务技能和团队管理三个方面剖析学科馆员的知识管理方法;从动态性学科服务方案的制定及其关系管理策略探讨学科服务功能的知识管理与测评;围绕服务资源的利用、服务方案的设计、服务的用户对象及与用户的互动性构建了学科服务效果的测评体系。
- 黄红梅
- 关键词：学科服务学科馆员知识管理测评体系
- 财团法人日本科学协会日文赠书分编概述被引量：2
- 2009年
- 随着图书馆信息化、网络化进程的不断加快以及国际间网上信息交换的日益频繁,日文文献的管理与利用也逐步受到重视。编目工作作为各项管理工作的基础,尤其应该实现其规范化。
- 穆晓婷黄红梅张金辉
- 关键词：文献编目CALISNII
- 韩文书目数据编目工作管窥被引量：1
- 2012年
- 通过分析目前国内韩文书目数据编目现状及问题,结合大连外国语学院图书馆韩文书目数据编目实践,从著录标准选择、韩文图书范围的确定以及数据源利用等方面,详细介绍了韩文图书计算机编目的具体方法,旨在为韩文书目数据建设提供参考。
- 王微黄红梅
- 关键词：韩文文献书目数据CNMARC
- 推送服务理念下图书馆网络服务平台优化研究被引量：9
- 2010年
- 文章分析了推送服务理念与图书馆网络信息服务,探讨了图书馆网络信息服务的推送手段,在此基础上,着眼于推送服务理念,针对RSS和Widget服务平台深入研究了图书馆网络信息服务的创新。参考文献7。
- 黄红梅朱慧
- 关键词：推送服务网络信息RSSWIDGET
- 借鉴《日本十进分类法》类分日文原版图书
- 2011年
- 通过对《中图法》与《日本十进分类法》的类目比较,分析《中图法》在类分日文原版书时存在的问题,提出借鉴《日本十进分类法》类分日文原版图书的方法。
- 穆晓婷黄红梅
- 关键词：中图法日文图书
- 现代参考咨询服务模式的优化研究被引量：9
- 2004年
- 在探讨图书馆现代参考咨询服务信息化背景的基础上 ,对现代参考咨询服务模式优化进行了理论探讨 ,既考察了现代参考咨询服务模式优化的特征 ,又对现代参考咨询服务模式优化进行了战略研究。
- 王淑娟黄红梅姜丽敏
- 关键词：现代参考咨询信息服务网络化虚拟参考咨询
