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吴菁

作品数：1 被引量：7H指数：1
供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇医药卫生
  • 1篇社会学

主题

  • 1篇排班
  • 1篇排班模式
  • 1篇护理
  • 1篇护理小组
  • 1篇急诊
  • 1篇急诊科
  • 1篇层级
  • 1篇层级制

机构

  • 1篇华中科技大学

作者

  • 1篇刘雪晴
  • 1篇鲁巧梅
  • 1篇黄素芳
  • 1篇吴菁

传媒

  • 1篇护理学杂志（...

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
层级制护理小组为单位排班模式在急诊科的实践被引量：7
2009年
目的探讨急诊科实施以层级制护理小组为单位排班模式对提高护理人员素质和护理质量的效果。方法根据在岗护理人员的的职称、年资、学历、实际工作能力、经验和责任心进行新老、强弱合理搭配,组建层级制护理小组,以小组为单位进行排班。连续2年后从患者投诉、护理差错及护患纠纷发生率、患者满意度4个方面进行评价。结果实施层级制小组排班后患者投诉、护理差错及护患纠纷由13例次、2起、2起减少至4例次和0,患者满意度由93.1%升至98.1%。结论以层级制护理小组为单位排班模式有利于护理人员相互学习,取长补短,提升综合素质,从而提升护理质量和患者的满意度。
刘雪晴黄素芳鲁巧梅吴菁
关键词：急诊科护理小组排班模式
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