孔力
- 作品数：4 被引量：8H指数：2
- 供职机构：四川大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家教育部博士点基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 基于CLV要素的信用卡客户细分模型被引量：5
- 2013年
- 文章采用某商业银行信用卡客户数据,在CLV(客户终身价值)两个要素:客户当前价值和客户流失预测的基础上构造客户细分模型。我们提出一个信用卡客户当前价值模型,用于计算客户当前价值;对于客户流失,我们采用多种模型的组合方法来预测客户流失。通过分析对所有客户实施交叉销售后成功的客户比例在各细分群中的分布情况,表明若采用此细分模型,再着重对交叉销售成功比例较大的细分群实施交叉销售,可以大幅提高成功率,节约成本。
- 贺昌政孔力
- 关键词：客户细分CLV
- 从方法论的角度谈管理的科学性与艺术性被引量：1
- 2012年
- 管理，一个经常听到的词儿，可是有多少人去琢磨过这两个字儿背后的东西呢。当然，很多现实中的管理者或者被管理者都会偶尔或者经常从具体的方面谈论起它，但今天，我们要从一个更高的层次，即方法论的角度，来谈谈管理。那么首先，我们简单说说什么是方法论。
- 孔力王子旗
- 关键词：方法论艺术性
- 信用卡取现影响因素研究被引量：2
- 2014年
- 在中国信用卡市场,利息和年费已经不是信用卡的主要利润来源。若用信用卡透支取现,客户要付手续费及利息,并且无免息期,这为银行带来高额利润。究竟是哪些因素导致客户信用卡透支取现,受到银行业界的关注,然而,至今国内外学术界对该问题的研究成果甚少。本文采用我国某商业银行信用卡中心的微观数据,运用Logistic回归模型,从是否取现和平均取现金额两个方面,实证分析了信用卡取现的影响因素。研究结果表明,性别、收入、职业和婚姻状况是导致信用卡透支取现的主要影响因素。论文的具体结果是:男性相对于女性取现的可能性较高,社会经济地位高的持卡人更愿意使用信用卡取现,企业职工取现的可能性明显高于机关事业单位,而已婚人士取现的可能性较低。
- 贺昌政孔力朱兵肖进
- 关键词：影响因素LOGISTIC回归
