孙东生
- 作品数：30 被引量：82H指数：5
- 供职机构：哈尔滨商业大学更多>>
- 发文基金：黑龙江省自然科学基金国家自然科学基金安徽省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律社会学文化科学更多>>
- 中国零售业服务链战略模型的理论及实证分析
- 2010年
- 中国零售业在国际化的竞争下,面临着生存和发展的威胁。本文通过对零售业服务链内涵及组成结构的理论分析和实证检验,探讨了中国零售业服务链模型,以期实现顾客价值增值为最终驱动力。该模型以核心业务流程为中心,可以降低顾客成本,培养顾客忠诚度,提高顾客满意度,最终达到提高中国零售企业核心竞争力,获得长期竞争优势的目的。
- 翟金芝孙东生
- 关键词：零售业价值链服务链
- 黑龙江省劳动力供需失衡及其治理机制研究
- 2014年
- 在经济快速发展的背景下,劳动力市场供需失衡带来的"就业难"和"招工难"的问题成为未来黑龙江省经济社会发展中需要解决的重要问题之一。黑龙江省劳动力市场供需失衡的形态体现为劳动力供给和需求总量上失衡、需求结构与供给结构的失衡、劳动力供给增长与需求体制创造不足之间的失衡。治理黑龙江省劳动力供需失衡的路径为:构建经济增长与就业增长的协调发展模式,以确保扩大劳动力需求与改善劳动力供给的同步发展;促进劳动力供需市场的均衡发展,构建和谐的劳动力供需关系;通过强化引导与调控,为劳动力供需的均衡发展创造保障条件。
- 孙东生易加斌赵春雨
- 综合集成体系在设备技术寿命界定中的应用
- 2002年
- 本文从复杂性问题的解决途径———综合集成方法的介绍入手 ,并把综合集成理论的核心思想运用于机器设备技术寿命的界定 ,从定性分析到定量处理并运用高性能计算机使这一非结构化问题通过集成主观意见和客观信息资料加以解决。
- 施华飞孙东生
- 应对危机要发挥企业的主体作用
- 2007年3月爆发的次贷危机已演进成为全球性金融危机，我国主要贸易伙伴国经济陷入衰退，对于依赖投资和出口拉动的中国经济，面临严峻挑战。今天的企业是在市场经济中发展起来的，尤其民营经济从无到有，从小到大，从弱到强，具有旺盛...
- 孙东生
- 关键词：金融危机自主创新政府干预
- 文献传递
- 关于我国民营企业技术创新动力机制的探讨被引量：16
- 2005年
- 通过对我国民营企业技术创新动力机制进行探讨,提出了我国民营企业技术创新动力的具体措施,这对我国民营企业的发展具有重要的指导意义。
- 孙东生孙光磊
- 关键词：技术创新动力机制民营企业
- 基于顾客满意度的企业业务流程优化模型研究被引量：7
- 2008年
- 顾客满意度已经成为评价企业经营绩效的重要指标。依据顾客满意度来再造企业内部的经营管理是企业界面临的迫切问题。质量功能展开,也称为质量屋,能够将顾客满意度与企业运营过程的优化系统结合,是一种有效的企业过程优化方法。以质量屋为基本原理,确定基本因素,采用分层序列法构建基于顾客满意度的业务流程优化模型,不失为一种科学有效的企业过程优化方法。
- 孙东生王凤霞
- 关键词：顾客满意度业务流程优化
- 基于价值链理论的零售业服务链战略构建被引量：1
- 2011年
- 在当前机遇与挑战并存的背景下,零售业发展急需理论创新。构建服务链战略是中国零售业发展的必然选择。文章在价值链理论的基础上,将顾客服务和顾客满意引入其中,构建了从供应商、中间商到消费者的完整的零售业服务链体系。
- 翟金芝孙东生
- 关键词：零售业价值链服务链
- 决策过程中的行政伦理失范与应对措施
- 2004年
- 现代管理理论为决策提供了理论、原则和程序，并在实践中制度化、规范化，但这并不能保证决策的科学性，因为决策者的决策行为受到来自于非制度性因素的影响，如行政人员的职业道德问题。在行政管理以及行政权力的运行过程中，行政主体如果置行政伦理的规范和原则于不顾，运用公共权力满足私利，导致公共利益的损害，这种现象被称为行政伦理失范。决策过程中行政伦理失范现象屡见不鲜，已经引起学术界的关注。
- 孙东生朱楠
- 关键词：行政伦理行政主体公共权力行政人员私利
- 企业获取竞争优势的有效途径——评《企业价值链管理研究:循环经济视角》被引量：2
- 2012年
- 赵春雨在攻读博士学位期间，对基于循环经济的企业价值链管理进行了系统研究，研究成果《企业价值链管理研究：循环经济视角》于2010年10月由中国物资出版社出版。该项研究将循环经济与价值链管理理论相结合，不仅拓展了企业价值链管理理论的应用范畴，为企业价值链管理提供了一个载体，而且也为循环经济落到企业管理实处搭建了平台，具有重要的理论与实践意义。
- 孙东生
- 关键词：企业价值链管理经济视角管理研究竞争优势
- 黑龙江省民营科技企业竞争力评价及提升方略研究
- 王彪张英于景洋孙东生周鸿武宋加升姜鹏张永丹江宏云李滨芬
- 该课题在借鉴西方经济学的有益思想，结合优秀企业的先进经验，立足于我省民营科技企业实际的基础上，进行了企业竞争力及其关键维度评价体系的系统分析；课题通过对我省民营科技企业总体竞争力和典型民营科技企业竞争力的实证研究，提出了...
- 关键词：
- 关键词：企业竞争力
