崔燕
- 作品数：15 被引量：39H指数：4
- 供职机构：江苏省苏北人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 两种干预方式缓解新生儿静脉穿刺疼痛的效果研究被引量：14
- 2010年
- [目的]比较非营养性吸吮与非营养性吸吮+口服葡萄糖水对新生儿静脉穿刺疼痛的干预效果。[方法]选择在我科住院的足月新生儿90例,随机分为非营养性吸吮组、非营养性吸吮+口服葡萄糖水组及对照组,观察3组静脉穿刺时及穿刺后5min新生儿疼痛行为评分(NIPS)。[结果]非营养性吸吮组、非营养性吸吮+口服葡萄糖水组新生儿NIPS评分显著低于对照组;非营养性吸吮+口服葡萄糖水组NIPS评分显著低于非营养性吸吮组。[结论]非营养性吸吮或非营养性吸吮+口服葡萄糖水均能减轻新生儿静脉穿刺时疼痛。
- 钱敏崔燕刘艳林
- 关键词：非营养性吸吮葡萄糖静脉穿刺疼痛
- 新生儿重症监护病房两种探视模式的效果比较被引量：5
- 2009年
- 崔燕钱敏刘艳林
- 关键词：新生儿重症监护病房新生儿缺血缺氧性脑病探视皮肤黏膜感染抵抗力低下感染发生率
- Kano模式分析技术对儿科住院患者支持性照护需求的调查研究
- 在当代医疗环境下,儿童往往具有发病急、病情变化快以及家长对医护人员的期望值较高、社会关注度强等特点.导致了住院患儿与家长对护理服务质量水平的期望及护理服务需求比成人患者更复杂.支持性照护需求(supportive car...
- 崔燕吴亚男
- 关键词：住院患儿
- 集约式电话预约中心在医院电话预约挂号中的应用
- 2018年
- 为了提高电话预约服务质量和效率,提升医院服务能力,本文对集约式电话预约中心在医院电话预约挂号中的应用进行了研究,并提出了应用策略。随着电话预约挂号量的不断增加,工作效率明显提高,错误率明显下降,使患者由在院候诊逐步向在家候诊转变,对合理分流患者起到了重作用,增强了服务能力,提升了服务水平。成立集约式电话预约中心,为医院门诊服务和质量管理提供了一种新的服务理念和一种新的管理模式。
- 崔燕
- 关键词：预约挂号
- 护理安全文化在儿科优质护理服务中的实践研究
- 目的:探讨护理安全文化在儿科病房优质护理服务示范工程中的应用及效果.方法:在儿科病房树立护理安全文化理念,识别和评估儿科护理工作中存在的不安全因素并积极采取措施防范,完善护理安全隐患及不良事件的上报工作.结果:2012年...
- 崔燕
- 基于协同管理平台的医德管理系统构建研究
- 2023年
- 探索构建可与医院信息系统集成的系统化、规范化、便捷化、标准化的医德管理系统,提高医德管理效果。以医德考评体系为核心,以互联网为基础,以大数据为支撑,建立全方位全流程信息化的医德管理系统,具体包括:构建医德管理指标体系、建立医德量化管理机制、搭建医德管理操作平台、建立医德动态管理系统、构建医德管理标准化数据库、与集成化协同管理平台交互。基于互联网大数据技术的医德管理系统可通过协同管理平台与医院综合管理系统融合,实现管理数据互通共享。基于协同管理平台的医德管理信息系统可提升管理效能,提高管理效率。
- 胡艳丽张勤毛向阳乔继红孙党红邵军崔燕
- 关键词：协同管理平台信息系统
- 医院敬老服务站在服务老年患者就诊中的作用探讨
- 2022年
- 在人口老龄化背景下,构建养老、敬老、孝老的社会环境已经成为全社会的共识。为了更好地服务于老年患者,江苏省苏北人民医院在门诊大厅设立了敬老服务站,安排专职人员为老年人服务,在指导和引导老年患者就诊、安全保障、健康教育、心理护理等方面发挥了重要作用,充分体现了以患者为中心的服务理念,提升了老年患者的就医体验。
- 崔燕张洁赵霞
- 关键词：老年患者就诊
- 住院患儿易发生意外伤害的不安全因素及防范措施
- 2011年
- 我院儿科病房收治一月至14周岁的患儿,允许1-2位家属陪护.在患儿住院期间,由于患儿好动、缺乏自我保护意识及家长安全防范意识薄弱,容易发生烫伤、坠床、跌倒、指甲剪划伤皮肤等意外伤害.因此,医护人员不仅要治愈患儿的疾病,保障患儿的安全问题也显得尤为突出.针对儿科服务对象的特殊性,我们应善于识别潜在的和客观存在的各种不安全因素,采取相应的对策,使护理风险防患于未然.近几年来,我科对病房存在的不安全因素进行总结,并采取相应的防范措施,使得患儿的意外伤害发生率明显减小.
- 崔燕
- 关键词：住院患儿不安全因素
- Kano模式分析技术对儿科住院病人支持性照护需求的调查研究被引量：9
- 2018年
- [目的]采用Kano模式分析技术探讨儿科住院病人支持性照护需求的特点,为提高住院患儿护理服务质量提供依据。[方法]运用依托Kano模型自行设计的儿科住院病人支持性照护需求调查问卷对方便抽样的300例住院患儿家属进行问卷调查,确定支持性照护服务需求的属性。[结果]儿科住院病人支持性照护需求中,必备属性6个(25%),期望属性8个(33%),魅力属性9个(38%),无差异属性1个(4%)。在象限分析图中,位于优势区的有10项需求,改进区的有7项需求。[结论]儿科护理管理者可根据Kano模型分析结果,把服务内容放在重点项目上,在满足病人的必备属性的基础上,尽可能满足病人的期望属性,实现儿科住院病人护理质量的持续改进。
- 崔燕梁琪刁海燕华梅琴石月仲苏蕾
- 关键词：儿科住院病人
- 一院多区视角下智慧门诊协同服务体系建设路径研究被引量：1
- 2023年
- 2022年以来国家医疗改革政策对公立医院一院多区发展的支持力度持续加大,这为公立医院规模化发展提供了有利条件,但也对医院的医疗服务能力及管理能力提出了更高要求。近两年我国公立医院一院多区发展较为迅速,但部分医院各院区同质化发展效果欠佳,其中各院区门诊医护队伍能力、接诊量、患者评价发展不均衡,各院区间同级部门间的协同效能不佳是引发此类问题的原因之一。对此,本文提出以建立公立医院建设智慧门诊协同体服务体系来推动各院区门诊服务均衡发展的建议,包括统一各院区管理制度和业务标准、整合智慧门诊系统、建立跨院区协同的服务流程,总结开展相关建设工作的保障建议,以期为各地公立医院一院多区建设和管理提供参考。
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