李世玲
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：中国保监会更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律更多>>
- 保护保险消费者合法权益
- 2012年
- 保监会将不断完善多方参与、协调一致的工作格局,着力提高保险服务质量和水平,着力改善保险行业形象。
- 李世玲
- 关键词：消费者合法权益保险消费者服务质量保监会
- 治理销售误导和理赔难的经验借鉴
- 2012年
- 损害消费者权益的行为,比如理赔难、销售误导等,看似是某个环节出了问题,事实上是产品设计、销售、核保、内控、评价激励机制等综合作用的结果销售误导和理赔难问题是保险行业的顽疾,影响着保险业的形象和声誉,关系着保险消费者权益的实现。销售误导问题在寿险业表现得尤为突出。
- <中国保险赛思报告>课题组李世玲
- 关键词：理赔消费者权益评价激励机制保险行业产品设计
- 天津市“大额医疗费救助保险”的现状与思考
- 2003年
- 为加快社会医疗保险制度改革,根据国务院有关文件精神,天津市政府结合当地实际情况,在建立全市城镇职工基本医疗保险制度的同时,实行了"门(急)诊大额医疗费补助办法"、"大额医疗费救助保险"和"国家公务员医疗补助办法"等一系列配套补充医疗保险措施,取得了很好的社会效益.
- 李世玲王景泉伍逊
- 关键词：理赔模式商业医疗保险
