王娟娟
- 作品数：14 被引量：9H指数：1
- 供职机构：青岛大学更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学社会学经济管理更多>>
- 创建“五星团支部”规范公立医院共青团档案管理被引量：1
- 2020年
- 为进一步提升公立医院的运行管理水平,增强整体服务水平,某公立医院根据实际制定并实施“五星团支部”管理办法,深入挖掘人力资源优势形成了朝气蓬勃、积极向上的青年工作局面,有效提升了青年工作档案管理,取得了普及档案留存意识、丰富档案留存形式、推进档案信息化建设、提升档案存档率及质量的显著成效。文章着眼于实际,多个角度出发,尝试,在分析“五星团支部”规范化建设重要意义的基础上,转变观念,创新做法,扎实做好共青团档案管理工作,以档案管理作为导向,在公立医院内部,形成完备的人力资源管理机制,促进公立医院的健康快速发展。
- 王娟娟
- 关键词：共青团档案
- DRG改革下患者住院费用影响因素研究——以EB19肺部大手术为例被引量：1
- 2024年
- 目的:探索DRG支付方式改革后EB19肺部大手术病组住院患者的费用结构变化及影响因素,为合理管控此类诊疗费用提供参考。方法:采用回顾性分析方法,分析某大型三甲医院胸外科EB19组患者的病案首页信息,采用描述性统计、单因素分析、多元线性回归模型分析患者住院费用的相关影响因素。结果:本研究共纳入3734例患者,单因素分析结果显示,性别、患者险种类别、年龄、住院时间、其他诊断数量、其他手术/操作数量、是否使用机器人辅助操作均对住院费用产生影响,不同组别的差异具有统计学差异(P<0.001);Spearman相关性分析显示,对住院费用影响前三位的分别是耗材费、手术费和药品费,其中耗材费对住院费用的影响最为显著(P<0.001)。结论:为避免高值耗材滥用,后续应持续加强基金监管,精细化病种管理,实现价值诊疗为导向的科室和医院的高质量可持续发展。
- 陈明明于江王睿婷王娟娟
- 关键词：住院费用
- 一种基于楔块缓冲原理的儿科护理用固定装置
- 本发明公开了一种基于楔块缓冲原理的儿科护理用固定装置，属于护理机械技术领域，其包括底板，所述底板的上表面开设有两个滑槽，所述滑槽内滑动连接有滑块，所述滑块的上表面固定连接有竖板，所述竖板的左侧面卡接有转动机构，所述转动机...
- 苏林娜刘冬云王薇王娟娟韩振靓张海燕张淑丽吴剑烈
- 文献传递
- 基于政务服务便民热线投诉现状的服务质量提升策略探讨被引量：1
- 2022年
- 目的通过分析某三级甲等医院政务服务便民热线患者投诉事件的原因,对比分析后采取相应的整改措施,以提升医院服务质量。方法选择某三级甲等医院投诉管理中心2020年受理政务服务便民热线转办件进行分析,提出相应整改措施,提升服务水平。结果2021年受理政务服务便民热线转办件,与2020年相比诉求件数与诉求比率明显下降,由2020年受理1516件下降至1203件,诉求比率由3.1降至1.8,且差异有统计学意义(P<0.001)。结论政务服务便民热线投诉问题多种多样,直接影响患者的就诊体验与直观感受。因此,重视患者的投诉,正确认识受理、多措并举有效解决投诉,建立有效医患沟通机制,改善医患关系,提升医护人员责任意识和专业素养,可避免投诉事件的发生,构建和谐就医环境。
- 姚珊珊王娟娟卜晓佳赵宝春李世宽
- 关键词：投诉服务质量
- 一种基于互联网的多维度监测公共卫生的防控方法及系统
- 本发明提供了一种基于互联网的多维度监测公共卫生的防控方法及系统，其方法包括：S1：实时获取防控范围内的多维度环境数据和病例信息以及防控资源数据；S2：基于所述多维度环境数据和所述病例信息以及所述防控资源数据生成对应的实时...
- 魏华王琛陈祥华张鲲鹏王娟娟
- 文献传递
- 行政诉讼被告的证明责任研究——以被诉行政行为的类型为角度
- “打官司就是打证据”，证据制度是整个诉讼程序的核心，证明责任就是整个证据制度的核心，在行政诉讼中，作为被告的行政机关又承担主要的证明责任。所以，行政机关承担什么样的证明责任以及如何承担证明责任，是行政诉讼制度要解决的核心...
- 王娟娟
- 关键词：行政诉讼被告行政行为
- 文献传递
- 一种网络虚拟现实技术与实拍结合影视制作系统
- 本发明公开了网络影视开发技术领域的一种网络虚拟现实技术与实拍结合影视制作系统，所述实拍摄像机用于拍摄实时画面并产生真实人物图像；所述虚拟摄像机用于模拟产生背景图像；所述视频处理器用于提取所述实拍摄像机的运动参数和位置变化...
- 王寿苹王娟娟赵凤芹
- 文献传递
- 医疗机构信访档案信息化建设被引量：1
- 2018年
- 本文针对新时期医疗机构信访工作现状及难点、热点问题等,提出以建立信息化信访档案管理系统为载体的新型信访工作模式。在医疗行业信访工作中起到积极作用。如付诸现实将理顺医疗机构信访事项处理各流程环节,有效推动信访信息管理的规范化、科学化和标准化,增强医院管理的前瞻性、系统性、针对性,不断夯实基础质量,减少信访行为的发生,顺应信访制度改革的要求。
- 王娟娟
- 关键词：档案信息化建设信访工作档案管理系统信息管理医院管理
- 大型综合性公立医院信访及其归档工作的探讨
- 2023年
- 医院信访事件主要来源于医疗纠纷,本文从医疗纠纷信访事项的处置原则、医院内外部信访工作机制的规范建立、工作人员应具备的素质及典型案例剖析4个方面,具体分析医院信访工作,强调不同原因引发的信访事件应采取有针对性的应对方式,医院内部应建立密切的部门间合作、打通外部处置流程,信访工作人员应有丰富的知识储备、有效的沟通能力及持续的综合提升能力,要信息化规范管理信访档案,形成医院信访工作的管理闭环。
- 王娟娟陈明明
- 关键词：档案管理医院信访工作
- 临床路径改革对医保患者住院费用影响的ITS分析——以某三甲医院为例被引量：1
- 2022年
- 目的:探讨临床路径改革对医保住院患者医疗费用及个人负担的影响。方法:选取脑梗死、脑出血、短暂性脑缺血发作及慢性阻塞性肺疾病作为临床路径实施病种,分析2019年-2021年山东省某三甲医院医保住院患者的相关数据,采用间断时间序列分析法(ITS)分析临床路径改革对患者次均住院费用、药占比、患者个人自负费用的影响。结果:医院实施临床路径改革后患者次均住院费用、药占比呈下降趋势(P<0.05);患者个人自负费用呈先上升后下降趋势(P<0.05)。结论:实施临床路径改革对医院控制医疗费用的不合理增长具有积极作用。
- 卢秀芳陈明明吴银飞王娟娟
