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银淑秋
作品数:
5
被引量:27
H指数:1
供职机构:
无锡商业职业技术学院
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相关领域:
经济管理
社会学
哲学宗教
医药卫生
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合作作者
陈思云
武汉理工大学
顾平
江苏科技大学经济管理学院
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机构
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江苏科技大学
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无锡商业职业...
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武汉理工大学
作者
4篇
银淑秋
2篇
陈思云
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传媒
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物流技术与应...
1篇
现代制造
1篇
江苏科技大学...
年份
1篇
2008
1篇
2007
2篇
2005
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5
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松下物流的整合之道
被引量:1
2007年
松下电器是全球知名的消费电子、电器产品制造商。松下物流负责日本松下的整个配送体系,包括从松下工厂到中心仓库,到8个区域仓库,乃至配送给客户的整个物流过程。截至2005年3月31日的财政年度,其总收入为920亿日元(80亿美元),拥有1700名员工和超过65万平方米的仓库。
银淑秋
陈思云
刘彬
关键词:
松下电器
物流过程
配送体系
消费电子
电器产品
1+1=2与丰田生产方式
2008年
许多公司都宣称自己采用的是精益生产方式。但为什么只有少数能够获得像丰田汽车一样的成果?究竟是什么秘方,才能带来持续的良好效果?每个企业都在试图学习丰田方式,每个人都试图通过学习一些理念来掌握丰田模式,但是成功的人凤毛麟角,这究竟是为什么?
银淑秋
陈思云
刘彬
关键词:
精益生产方式
丰田汽车
企业
基于卡诺模型的医疗行业顾客满意影响因素分析
被引量:26
2005年
结合卡诺模型将顾客满意的影响因素划分为基本质量因素、一元质量因素、魅力质量因素。结合医疗行业的特殊性,应用卡诺模型对该行业的三种质量因素进行识别与分析,以促进医疗部门采取正确的改进措施,提高顾客满意水平。
银淑秋
顾平
关键词:
顾客满意
卡诺模型
医疗行业顾客满意模型的研究
随着我国医疗体制改革的进一步深入以及人民健康保健意识的觉醒,医疗市场也开始了日趋激烈的竞争。与此同时,我国加入WTO后,随着一些国外医疗服务进入中国市场,他们先进的管理理念也在不断冲击国内的医疗市场。这种日趋严峻的形势,...
银淑秋
关键词:
顾客满意模型
顾客需求
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