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品管圈活动缩短门诊患者注射的等候时间被引量：4: 2014年; 目的探讨品管圈(quality control circle,QCC)活动在缩短门诊患者注射等候时间中的应用效果。方法 2013年5-9月,第二军医大学长海医院门诊部在注射室成立QCC,以"缩短门诊患者注射等候时间"为主题进行质量改进。结果通过QCC活动,患者注射等候的平均时间从活动前的(19.93±2.10)min缩短到(10.10±1.91)min,超过预期目标;而且注射护士在专业技术、沟通协调能力和责任心等方面的自评分也有了提高。结论 QCC活动有效缩短了门诊注射患者的等候时间,值得在临床推广应用。; 刘燕芳吴秀琴崔香艳陈珏; 关键词：品管圈门诊患者

2型糖尿病及其并发症的治疗进展被引量：14: 2011年; 目的综述2型糖尿病及其并发症治疗的研究进展,为糖尿病治疗药物选择提供优良备选方案和应用思路。方法以近年国内外关于糖尿病及并发症的治疗研究文献为基础,总结各种治疗方法或药物的优势及不足之处。结果糖尿病病程及并发症不同,其进展和预后差别很大,治疗方案多样。结论 2型糖尿病治疗方法和药物各有优缺点,开发新型降糖药物将给患者带来更大福音。; 马珊珊张爱琴娄晓璐曹保媛靳芳崔香艳; 关键词：2型糖尿病二甲双胍运动疗法

门诊老年患者就诊情况的调查分析被引量：5: 2010年; 目的通过调查门诊各科老年患者就诊流程,以发现问题,提高门诊护理服务质量。方法采用自行设计的老年患者就诊情况调查问卷,对2009年6月门诊内科、外科、皮肤科、妇产科等科室就诊的老年患者的一般情况、就诊情况、就诊流程、就诊效果以及相关健康教育的需求等内容进行描述性统计分析。结果 342例老年患者中,男女人数基本相当,198例(57.9%)有陪同者、209例(61.11%)首选三级医院就诊;238例(69.59%)能够根据标识顺利到达目的科室,熟悉电子叫号系统;240例(70.18%)在1 h左右完成就诊流程,261例(76.31%)对就诊比较满意,81例(23.68%)表示不满意。在健康教育方面,用药安全的需求较为迫切。结论随着老龄化进程的加快,门诊老年患者比例不断增加;三级医院不但要加强门诊硬件建设,还要加强医疗管理及门诊护理队伍建设,调整门诊护理内容,改善就诊流程,加强医疗护理安全,从而提高老年患者就诊效果及就诊满意度。; 刘燕芳陈珏崔香艳杨骅; 关键词：门诊老年患者就诊流程

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崔香艳