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曹晓婷
作品数:
1
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供职机构:
孝感学院经济与管理学院
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相关领域:
经济管理
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合作作者
魏文川
孝感学院经济与管理学院
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孝感学院
作者
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曹晓婷
1篇
魏文川
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商业时代
年份
1篇
2012
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网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式探讨
2012年
本文在回顾相关文献的基础上,构建了网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式,并从信息分享、人际互动、责任行为等方面分析产生顾客信任的途径与对策,以期为网络经营企业的营销决策提供参考。
魏文川
曹晓婷
关键词:
顾客参与
顾客信任
网络环境
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