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李莹莹
作品数:
4
被引量:6
H指数:2
供职机构:
杭州电子科技大学管理学院
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发文基金:
浙江省教育厅重点资助项目
浙江省自然科学基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
于俭
杭州电子科技大学管理学院
王开
杭州电子科技大学
姜亚军
杭州电子科技大学管理学院
施立曼
杭州电子科技大学管理学院
韩伟
杭州电子科技大学管理学院
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作者
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于俭
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王开
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2007
1篇
2006
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相关度排序
被引量排序
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关于产品保证问题的思考
被引量:2
2006年
于俭
施立曼
姜亚军
李莹莹
关键词:
管理工作者
产品售后服务
持续竞争优势
产品供应商
经济性能
对制造企业产品保证与生产互动管理的探讨
被引量:3
2007年
制造企业通过开展产品保证与生产、企业与顾客不断地互动来改进产品保证方案,确保企业能根据顾客的期望实现相关的产品保证目标。本文在参考国内外产品保证相关文献的基础上,对产品保证与生产互动运行机理进行分析,阐述产品保证与产品开发、制造与销售、售后服务各阶段的互动关系和工作内容。
于俭
王开
李莹莹
关键词:
售后服务
互动管理
产品寿命周期
产品保证研究评述
被引量:1
2007年
本文通过对国内外大量参考文献的整理,分别从产品保证的概念和作用、产品保证策略、产品保证成本、产品保证工程、产品保证和市场营销、产品保证备件占用资金和产品保证管理等六个方面对产品保证相关文献进行了综述以及对国内产品保证研究的现状进行描述,最后指出当前我国对产品保证问题研究的不足,研究产品保证问题是具有一定现实意义。
于俭
李莹莹
关键词:
产品保证管理
中小企业对产品保证认识的调查分析
2007年
一、引言 产品保证(Product Warranty)是制造商在有限资源条件下,通过计划、组织与控制等管理手段,确保向用户提供的产品在技术经济性能、使用效果、维修服务、产品使用问题处理等各方面所承担工作和责任的落实。西方发达国家对产品保证问题的研究较早,已在国家政策与法律、产品保证策略与成本、产品维修和服务实施组织等方面取得了显著研究成果。
于俭
韩伟
李莹莹
关键词:
中小企业
经济性能
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