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赵君

作品数:1 被引量:8H指数:1
供职机构:同济大学汽车学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇汽车
  • 1篇汽车4S店
  • 1篇客户
  • 1篇客户关怀
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇同济大学

作者

  • 1篇任中杰
  • 1篇陈荣章
  • 1篇赵君
  • 1篇田浩

传媒

  • 1篇上海汽车

年份

  • 1篇2009
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
汽车4S店的客户关怀被引量:8
2009年
介绍客户关系管理相关理论,以客户关系管理的基本理念作为基础,结合目前4S店的实际情况,建立可参考的CRM模型,发掘出即将流失的客户群体目标,并列举事例供参考。
赵君陈荣章田浩任中杰
关键词:汽车客户关系管理
共1页<1>
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