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医院解除闭环管理工作机制探讨被引量：2: 2021年; 新冠肺炎疫情发生以来,各级医疗机构因地制宜制定了防控应急预案。以危机管理理论为基础,通过对医院解除闭环管理机制的实践进行总结,从强化常态化人员管理、完善应急预案、重视人员心理以及提升医院公共卫生应急水平等角度,为医院开展突发事件应急处置工作,完善应急管理体系建设,提高应急管理能力提供了参考。; 钱稳吉秦悦陈钰吴昆禹马兆俊马兆俊; 关键词：疫情管理闭环管理危机管理

三级公立医院建设老年友善医疗机构的分析和思考被引量：4: 2022年; 为实现健康老龄化,更好地满足老年患者的就医需求,建设老年友善医疗机构势在必行。本研究以三级公立医院为对象,总结老年友善医疗机构的发展历程和建设内容,分析当前存在的问题,提出未来发展的建议,包括灵活划分优先人群的标准、完善智能设备的适老设计、加大基础设施的改造力度、提升医疗服务的质量安全、加强人文服务的细节关怀等。; 袁吉秦悦陈钰吴昆禹钱稳吉马兆俊吴毓姜艳; 关键词：老年患者

肿瘤专科医院创建老年友善医疗机构的探索被引量：1: 2024年; 随着我国老龄化进程的持续加快,建设老年友善医疗机构的重要性愈发凸显。而肿瘤专科医院不同于综合性医院,在老年医学、医养结合、空间设施等方面较为薄弱,并且肿瘤患者在心理与营养方面的需求更为强烈,因此需要肿瘤专科医院根据自身特点开展创建工作。笔者从老年友善管理、友善环境、友善服务、友善文化四个维度,介绍某肿瘤专科医院的经验做法,包括加强健康宣教、完善志愿者团队、强化员工培训、开通绿色通道、推广多学科诊疗、优化室内外环境、配齐设备设施,结合肿瘤防治发展老年医学、借助医联体推进医养结合、依托新院区扩大空间规模、发展心理科与营养科等,为其他肿瘤专科医院创建老年友善医疗机构提供参考。; 袁吉秦悦陈钰吴昆禹钱稳吉姜艳; 关键词：老年患者肿瘤患者

多维度联系临床体系在医院管理中的应用及体会被引量：11: 2013年; 复旦大学附属肿瘤医院一直以来推行院长行政查房、走动式医疗质量讲评和职能科室联系临床等多种形式的管理活动,形成多维度联系临床管理体系,全方位了解临床一线部门情况,进一步增进沟通和配合,强化医院内涵建设,实现医院的科学化管理。; 陈钰吕力琅周正荣顾文英蒋晓英; 关键词：医院管理

医院章程制定的意义与实践探索: 2020年; 现代医院管理制度的建立是推动公立医院改革与管理自主化的一种重要路径,章程的制定是制度建立和完善不可或缺的内容,也是医院管理的重要组成部分。以某专科医院为例,以理论研究为基础,结合自身章程制定的经验,从确立框架、丰富内容、凝聚精神3个维度出发,探讨章程制定的背景、意义、内涵与处理思考,尝试为医院章程的制定提供借鉴与启示。; 姜艳秦悦陈钰蒋晓英蒋晓英吕力琅; 关键词：章程现代医院管理制度

上海市全科医生对肿瘤专科培训的态度与行为研究被引量：1: 2023年; [目的]以全科医生视角研究该群体对肿瘤专科培训的态度和行为。[方法]对优化前后两届参与全科医生肿瘤专科培训的学员进行问卷调查,了解全科医生对肿瘤专科知识的态度和应用情况、培训需求和偏好,以及对优化后培训的满意度变化。[结果]超过95%的受调查者认为全科医生有必要掌握肿瘤防控知识。曾参与过肿瘤专科培训的全科医生中,超过85%的受调查者认为培训对实际工作有帮助,超过70%的受调查者在实际工作中应用了培训中的知识。全科医生对肿瘤专科知识的主要需求集中在肿瘤防治前端的科普宣教和筛查知识,以及康复支持等后端知识。全科医生对线上培训的意愿提升。根据基线调查结果进行培训优化后,参与培训的全科医生对培训满意度各维度均有显著提升。[结论]根据全科医生需求和特点,提供规范的肿瘤专科知识,建立起从培训到实践的长效延伸机制,有助于提高基层肿瘤规范工作。通过建立线上、线下混合互动式的培训,有助于提高学习效率。; 钱稳吉陈钰秦悦袁吉姜艳; 关键词：全科医生肿瘤

医院标识导向系统现状分析及优化措施探讨被引量：10: 2014年; 医院作为特定的公共服务空间,其规范合理的布局,有助于为就诊者提供温馨、人性化的就诊氛围。标识导向系统是提升医院整体就诊环境最便捷、最直观、最具影响力的方法和手段之一。介绍了上海市某新建国际化医院标识导向系统设计、制作、安装的经验和实践,探讨了通过优化医院标识导向系统对进一步展现医院人性化服务理念、提升医院整体品牌形象建设的意义。; 蒋晓英吕力琅吕力琅黄彩红耿希; 关键词：人性化

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陈钰