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张海兰

作品数：2 被引量：5H指数：1
供职机构：杭州职业技术学院更多>>
发文基金：杭州市社科联课题更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 2篇物业
  • 2篇物业管理
  • 1篇应急
  • 1篇应急能力
  • 1篇应急预案
  • 1篇危机管理
  • 1篇小区物业
  • 1篇小区物业管理
  • 1篇管理服务
  • 1篇管理服务模式
  • 1篇风险防范机制

机构

  • 2篇杭州职业技术...

作者

  • 2篇张海兰
  • 1篇蒋海霞
  • 1篇戴凤微
  • 1篇潘虹
  • 1篇陈伟

传媒

  • 1篇住宅与房地产
  • 1篇现代物业（新...

年份

  • 1篇2017
  • 1篇2009
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
小区开放背景下物业管理服务模式转型研究被引量：5
2017年
以近期出台的"推广街区制及住宅小区逐步打开的政策"为背景,将国内外物业管理现状从封闭与开放的视角进行比较,分析封闭式小区物业管理中存在的突出问题,进而指出小区开放的意义,明确在小区开放背景下物业管理变革的方向。小区开放后物业管理变革的实施路径,可从政府参与方式、市场化、专业化、信息化和精简化等方面进行,以此实现物业管理服务模式的转型升级,引导物业管理行业健康发展,提升物业服务水平。
陈伟张海兰蒋海霞潘虹
关键词：物业管理
小区物业管理中的危机意识与应急能力：基于杭州若干小区的调查
2009年
承载了中国人民太多期盼的2008年，接连出现多项重大考验。从年初南方的雪冻灾害，直至汶川大地震这场罕见的人间灾难，自然灾害的挑战和考验接踵而至。而在我们生活居住的天堂城市杭州，每年的梅雨期容易引发洪涝以及山体滑坡、泥石流等地质灾害，尤其是2007年曾经遭受“罗莎”热带风暴的无情肆虐，这一系列突发的危机事件都给我们日常的物业管理提出了新的要求，即必须将危机管理纳入物业管理的范畴。所以，如何构建小区物业管理中的危机防范和应对体系，增强危机防范意识，提升危机处置能力，就成为小区物业管理中不容忽视的一个重要问题。通过对不同层次社区进行暑期社会实践的考察结果来看，“居安思危”的危机管理理念和实际举措已经在许多小区的物业管理工作中得到了体现。
张海兰戴凤微
关键词：危机管理应急预案风险防范机制
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