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朱国琴

作品数:1 被引量:160H指数:1
供职机构:第二军医大学长征医院更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇护理
  • 1篇急诊
  • 1篇急诊护理
  • 1篇风险管理

机构

  • 1篇第二军医大学

作者

  • 1篇严爱萍
  • 1篇席淑华
  • 1篇朱国琴
  • 1篇王雅芳
  • 1篇周立

传媒

  • 1篇中华护理杂志

年份

  • 1篇2004
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
对急诊护理操作实施风险管理的探讨被引量:160
2004年
目的 :探讨风险管理在防范急诊医疗纠纷和投诉中的作用。方法 :对急诊工作中高风险的护理行为制订风险管理制度 ,并组织全体护士认真学习考核在护理操作中实施褥疮预防告知、防各种意外告知、吸痰告知、输注刺激性药物告知 ,防自杀病人再自杀等告知制度。管理者随时督导检查讲评制度落实情况。不断完善和修订制度。结果 :实施风险管理 1年多 ,密切了护患关系 ,变“家长制”护理操作模式为“理解配合”型护理操作模式 ,降低了纠纷和投诉的发生率。结论 :在急诊护理操作中实施风险管理体现了尊重病人意愿的“人性化管理”思想 ,在护士和病人间架起了一座沟通的桥梁 ,经护患双方共同努力将高风险因素降至最低限度 ,受益的不仅是病人还有护理人员 。
席淑华王雅芳周立严爱萍朱国琴
关键词:急诊护理风险管理
共1页<1>
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