聂玉敏
- 作品数：5 被引量：26H指数：3
- 供职机构：天津大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学社会学更多>>
- 高校图书馆流通服务质量评价指标体系研究被引量：4
- 2012年
- 分析高校图书馆流通服务质量的特性与影响因素,针对现有研究的不足之处,综合考虑图书馆服务能力和读者认可度,从图书馆行业角度和用户角度两个方面出发,构建一套全面的高校图书馆流通服务质量评价指标体系,并对各项指标的涵义和计算方法进行详细的解释说明,以期更加全面、客观、合理地评价流通服务质量。
- 田丽娜聂玉敏
- 关键词：图书馆指标体系
- 基于多元智能理论谈高校图书馆员的培养被引量：4
- 2013年
- 高素质的图书馆员是保证服务质量的重要基础。本文结合高校图书馆整体特征,围绕复合型人才培养展开讨论;通过引入多元智能理论,提出复合型人才队伍培养的新思考,期望对高校图书馆的人才建设具有借鉴参考意义。
- 聂玉敏
- 关键词：图书馆员多元智能理论
- 利用Z理论解析高校图书馆员的培养
- 2013年
- 基于Z理论的先进理念,讨论了高校图书馆复合型人才的培养工作,通过深刻解读高校图书馆员、部门与工作之间的复杂关系,提出培养创新人才的具体途径,包括馆员与部门之间的协调、实践锻炼、培养专业技能与提高素质、完善考核机制等方法,期望对高校图书馆的人才建设提供一些借鉴。
- 聂玉敏
- 关键词：Z理论
- 高校图书馆流通服务质量评价体系研究被引量：15
- 2013年
- 综合考虑图书馆服务能力和读者认可度,提出从图书馆行业角度和用户角度两个方面出发建立评价指标,并选取主成分分析法进行综合评价,避免了传统评价方法确定权值的主观随意性,由此构建了一套完整的高校图书馆流通服务质量评价体系,为高校图书馆改善流通服务质量提供了评价工具。
- 田丽娜聂玉敏
- 关键词：图书馆服务质量
- 高校图书馆组织文化测度研究被引量：3
- 2013年
- 文章通过分析高校图书馆组织文化的含义和特征,对丹尼森组织文化测度模型进行了初步改进,然后通过实证测度,对模型再次改进,最终建立了高校图书馆组织文化测度模型,其测度量表包括6个维度,34个问题,可为测量高校图书馆现有的组织文化,明确高校图书馆在组织文化方面的优势和不足提供依据。
- 聂玉敏田丽娜
- 关键词：组织文化
