郭伟刚
- 作品数：24 被引量：93H指数：6
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- 相关领域：经济管理文化科学社会学交通运输工程更多>>
- 管理决策科学性若干问题探析
- 2020年
- 有组织就有管理,有管理就有决策。决策的重要性对管理者而言怎么强调也不过分,诺贝尔经济学奖获奖者、管理学家西蒙首先提出了管理的决策职能,即“管理就是决策”的论断。西蒙认为,组织本身是一个决策系统,有效的组织应当以正确决策为基础。事实上,决策渗透于管理的各个职能中。组织内任何层级的管理者都需要做决策,当然管理者层级越高所做决策也更重要,对组织的事业发展更具影响。
- 郭伟刚
- 关键词：诺贝尔经济学奖决策系统西蒙
- 论顾客投诉的有效处理被引量：8
- 2002年
- 郭伟刚
- 关键词：顾客投诉顾客满意企业竞争力
- 知识工作者留任心理与组织管理
- 2014年
- 知识工作者在现代组织中的地位和作用日显重要,成为组织竞争力的重要来源.通常知识工作者拥有较高的学历,具有明显的知识特长,从事“独立运作”的创造性工作,因而自我价值实现的愿望比较强烈,但知识工作者由于具有较高的技术技能,对职务满足感、环境的舒适感通常表现得尤为强烈,如果在这些方面使他们感到不满意,会直接影响他们工作态度和行为,程度严重还会影响到他们的留任心理.同时,知识工作者对工作流动的期望值也更高,工作满意度、组织承诺、生活便利性、外部工作机会等均会对知识工作者留任与否产生重要影响.
- 郭伟刚
- 关键词：知识工作者心理自我价值实现工作满意度
- 基于核心员工主导需要的激励被引量：9
- 2006年
- 加强核心员工的管理无疑是当前不少企业人力资源管理的一项十分重要的工作。由于核心员工在企业中拥有特殊的地位,如何留住并用好核心员工已成为企业必须考虑的问题。本文认为,尽管对核心员工的管理是复杂的系统工程,但运用有效激励手段是企业防范核心员工过度流失、提高其对企业忠诚度的必要选择。
- 郭伟刚
- 关键词：核心员工
- 基于管理熵、管理耗散结构理论的企业激励机制研究被引量：8
- 2009年
- 企业激励机制由于是在企业系统的复杂性、非线性中运作,使其生命演化过程充满了不确定和混沌。管理熵和管理耗散结构理论揭示了企业组织结构和激励机制变化发展的两种趋势。本文在分析管理熵和管理耗散结构基本理论的基础上,将两者应用于企业激励研究,判断管理熵和管理耗散结构在企业激励机制中的作用状态和发展阶段,使激励有效发挥作用,为企业建立良好的激励机制提供理论支持和实践方法。
- 郭伟刚
- 关键词：管理熵管理耗散结构激励机制
- EQ与企业家素质被引量：1
- 2003年
- 企业家是企业的统帅和灵魂 ,市场经济呼唤优秀的企业家 ,然而企业家综合素质高低直接影响事业的成败。构成企业家素质的不仅是智力因素 ,还应包括非智力因素 ,甚至有时候这些非智力因素起关键作用。因此 ,要在日益激烈的市场竞争中成为一名成功的企业家 ,必须高度重视并不断提升自身的非智力因素即EQ。
- 郭伟刚
- 关键词：EQIQ企业家
- 差异化战略竞争优势及路径选择被引量：3
- 2018年
- 被誉为“竞争战略之父”的迈克尔·波特教授在其经典著作《竞争战略》提出了“三种竞争战略”的理论，即成本领先战略、差异化战略和专一化战略，迄今仍指导着企业的经营管理实践，尤其是差异化竞争理论被企业界广泛应用。
- 郭伟刚
- 关键词：差异化战略战略竞争优势成本领先战略专一化战略经典著作管理实践
- 论企业文化与企业经营的内在关系被引量：4
- 2004年
- 企业文化是任何一个企业都必然存在的管理要素 ,是一种遍及于企业各方面、各层次的价值观、思维方式和行为规范。企业文化是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形资本 ,它在企业经营中发挥着重要的作用 ,并直接影响企业的经营业绩。
- 郭伟刚
- 关键词：企业文化企业竞争力无形资本价值观企业管理
- 论私营企业的企业文化建设被引量：4
- 2002年
- 改革开放以来,我国私营企业迅速发展,在国民经济中的地位日益突出,但私营企业成长难问题已成为目前人们关注的焦点。本文认为私营企业要健康成长,必须高度重视企业文化,在此基础上,对私营企业文化建设思路作了一些探索。
- 郭伟刚
- 关键词：民族文化企业凝聚力企业家企业文化
- 企业供应链管理中的业务外包战略研究被引量：3
- 2004年
- 在供应链管理环境下,企业利用自身优势从事核心业务的同时,利用外部企业的优势资源来弥补自身的不足,已成为建立竞争优势的最有效途径之一。供应链管理模式使得企业在确立了核心竞争力之后,将主要精力投在核心业务上,将非核心业务进行外包。采用业务外包是供应链管理的典型方式。
- 郭伟刚
- 关键词：供应链管理业务外包核心能力
