余行俭
- 作品数：16 被引量：29H指数：4
- 供职机构：濮阳市人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 复方黄芪饮治疗慢性肾小球肾炎的疗效观察被引量：1
- 2008年
- 余行俭王瑞玲王瑞锋
- 关键词：肾小球肾炎中医药疗法疗效
- 中药房不同预计候药时间对患者主观满意度的影响
- 2018年
- 目的患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法在不同的日期改变向患者公示的的预计候药时间或者改变公示的方法,在不同日期的相同时段发放调查表。结果结果显示对药房整体满意度的排序和药品质量、价格满意度不相关,但是和预计等待时间(不是真实等待时间)的满意度排序一致。结论不同方式的候药时间差异不会导致对药品质量、价格满意度产生显著影响,但是会对药房整体满意度产生正相关影响,给患者明确的候药时间提示并且提示的等待时间比真实的时间适当加长10min左右能明显提高患者对药房整体的满意度。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：中药房心理因素满意度
- 消疣胶囊的制备与临床应用被引量：1
- 2006年
- 目的:探讨消疣胶囊的制备工艺及治疗扁平疣的临床疗效。方法:用8种中药制成胶囊剂,建立质控标准,并观察扁平疣患者300例。结果:300例患者的总有效率为90.33%。结论:消疣胶囊治疗扁平疣疗效确切,无不良反应,值得临床进一步研究推广。
- 王瑞玲张同领余行俭
- 关键词：扁平疣
- 提高中药房等候发药患者满意度的研究被引量：2
- 2018年
- 目的:患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法:在不同的日期改变向患者公示的预计候药时间或者改变公示的方法,在不同日期的相同时段发放调查表。结果:对药房整体满意度的排序和药品质量、价格满意度不相关,但是和预计等待时间(不是真实等待时间)的满意度排序一致。结论:预计的等候时间差异会对药房整体满意度产生正相关影响,给患者明确的等候时间提示并且提示的等待时间比真实的时间适当加长10分钟左右能明显提高患者对药房整体的满意度。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：中药房心理因素满意度
- 关于《处方管理办法(试行)》的几点建议
- 2006年
- 《处方管理办法（试行）》（下称《办法》）的施行，规范了处方的开具、调剂、使用和保存，提高了处方的质量，促进了合理用药，保障了患者的用药安全。但在施行过程中，笔者发现《办法》中有几处不完善和不尽合理的地方，值得商榷，提出如下意见以供再次修订时参考。
- 余行俭王瑞锋
- 关键词：处方
- 浅谈影响中药汤剂临床疗效的因素
- 2007年
- 张同领王瑞玲余行俭
- 新医改环境下医院药患纠纷成因及防范措施
- 2013年
- 减少和避免新医改环境下医院药患纠纷,提高服务质量,改善药患关系。根据新医改环境下药患纠纷产生的根本原因,采取相应范措施,加以多因素先期干预。药师在医疗、财务等多部门的配合下,转变服务观念,改善服务态度,落实各项规章制度,不断提高药师服务质量是防范和减少药患纠纷的根本措施。
- 余行俭吕建华
- 关键词：新医改药患纠纷
- 天然牛黄的真伪鉴别被引量：2
- 2010年
- 牛黄为传统珍贵药材,由于其价格昂贵,故市场上不断有假冒产品出现。本文论述了天然牛黄的辨别真伪方法 ,以确保临床用药安全有效。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：天然牛黄中药学
- 清石合剂的研制及临床应用
- 2004年
- 目的 :制备清石合剂并进行临床疗效观察。方法 :水提醇沉法配制 ,制订其质量标准 ,并以排石冲剂为对照进行临床疗效观察。结果 :观察治疗组 160例 ,平均有效 91.2 % ;对照组 40例 ,平均有效率为 70 .0 %。治疗组优于对照组 (P<0 .0 5)。结论 :清石合剂临床疗效好 。
- 余行俭赵永旗王瑞锋许石钟
- 关键词：尿路结石疗效
- 医院门诊药房药患纠纷现状和原因分析被引量：5
- 2009年
- 目的减少和避免药患纠纷，提高药房服务质量。方法收集2007年1月～12月门诊药房药患纠纷资料，并进行统计分析。结果12个月中共发生药患纠纷126次，占总购药人的0．34％。；纠纷原因主要为服务态度问题，候药时间长，处方不合格和退药纠纷等。结论解决药患纠纷的最好方法是转变服务思想，改善服务态度，加强沟通，促使药患之间的相互理解和支持。
- 余行俭王瑞峰王雪
- 关键词：药患纠纷医院门诊药房服务质量
