刘晓云
- 作品数：33 被引量：90H指数：4
- 供职机构：安徽大学商学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金安徽省高等学校优秀青年人才基金安徽省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术文化科学艺术更多>>
- 基于新一代消费者的交流平台化商业模式被引量：3
- 2020年
- 随着互联网的发展,企业平台化发展逐渐成为趋势,平台化可以为企业开发更多的冗余价值,是企业商业模式创新的新途径。通过分析新一代消费者的特点,用系统动力学方法对企业、消费者和平台集进行关系分析,构建完整的企业交流平台影响系统。通过数据分析、仿真模拟能够看出,消费领域的企业可以建立交流平台、实现企业平台化,在交流平台上了解消费者需求,改进自身不足,实现企业和消费者的价值共创,进一步创新企业的商业模式。
- 刘晓云尹传波
- 关键词：商业模式创新系统动力学消费者特征
- 农产品直播情境下消费者积极购后行为影响因素研究被引量：1
- 2024年
- 基于ABC态度理论模型,将农产品电商直播购物特征的影响因素划分为平台服务与物流服务两个维度。其中,平台服务维度涵盖信息质量、互动性以及激励机制;物流服务维度包含专业性和响应性。从消费者满意度的视角切入,构建农产品电商直播情境中消费者积极购后行为(如重复购买、口碑推荐)影响研究模型。基于339份参与农产品电商直播用户的问卷调查数据,采用结构方程模型和Bootstrap中介分析法进行实证研究。研究结果显示:平台服务维度的信息质量、互动性与激励机制通过消费者满意度对消费者的积极购后行为产生影响;物流服务维度的专业性和响应性同样通过消费者满意度对消费者的积极购后行为产生影响。基于上述研究结论,为农产品电商直播企业在平台服务和物流服务方面提出如下建议:提高观众所获农产品相关信息的质量;重视农产品直播中激励机制对消费者满意度的影响;增强直播间的互动性,提高观众与主播、观众与观众之间的交流频率和效率;重点关注物流问题。
- 刘晓云王紫嫣
- 关键词：消费者满意度口碑推荐
- 心流视域下直播购物情境因素对用户购买意愿的影响——基于产品涉入的调节作用被引量：4
- 2022年
- 在政策、技术、资本的推动下,数字经济和实体经济加速融合,企业直播繁荣发展。基于325份直播用户有效数据,从心流体验视角,以情境因素和用户涉入为切入点,探究直播用户购买意愿的影响机制。结果表明:信息有用性、系统易用性、用户交互性、内容娱乐性情境因素正向影响直播用户的心流体验,系统易用性对用户购买意愿影响不显著;产品涉入度正向调节信息有用性、用户交互性对心流体验的影响,负向调节内容娱乐性对心流体验的影响。根据情境因素和用户因素的交互结果,企业直播可以根据用户特征调整对情境因素的侧重表达,直播平台可以进行符合需求的直播推荐,实现交易双方的精准对接。
- 刘晓云徐佳宁
- 关键词：情境因素产品涉入度购买意愿
- 网络直播情境下网红服装店对消费者购买意愿的影响研究被引量：3
- 2022年
- 基于S-O-R理论,将服装直播营销的影响因素划分为可视性、意见领袖、互动性和促销价格四个维度,从感知享乐性购物价值和情感融入视角,构建网络直播情境下网红服装店对消费者购买意愿的影响研究模型。基于问卷调研收集数据,利用结构方程模型,对服装直播营销的影响因素与消费者购买意愿之间的关系进行实证分析,结果表明:意见领袖和促销价格对消费者购买意愿具有显著正向影响;而互动性是通过感知享乐性购物价值和情感融入的中介作用对消费者购买意愿产生影响。基于研究结论,从网络直播运营和流量多渠道建设两方面提出网红服装店营销的策略建议。
- 刘晓云严曼梁晨
- 关键词：网络直播服装消费者购买意愿
- 说服理论视域下直播用户价值共创行为机制被引量：1
- 2022年
- 移动互联时代直播成为商家网络营销的标配,对用户群体的横向吸引和纵向沉淀具有重要作用。为实现交易双方的互惠共赢,从说服视域结合价值感知理论,基于367份直播用户问卷数据探究直播用户价值共创行为机制。结果表明,主播可靠性、信息有用性、情景交互性对直播用户感知实用价值、情感价值和反应行为均有显著正向影响,信息有用性对用户奉献行为影响不显著;感知实用价值更易引起直播用户的反应行为,在直播说服因素与用户反应行为间起中介作用;而感知情感价值能够引起直播用户的反应行为和奉献行为,在直播说服因素与用户反应行为、奉献行为间起中介作用。
- 刘晓云徐佳宁
- 关键词：感知价值用户行为
- 基于Mahout的个性化电子商务推荐系统研究被引量：3
- 2015年
- 互联网技术的发展把电子商务带入了海量数据时代,这种"信息过载"现象不但没有给信息检索带来便利,反而带来了不少困惑。个性化推荐系统正是解决这一问题的有效手段之一。传统的研究主要侧重推荐算法等理论研究,并没有考虑到实际系统的开发难度问题。本文从实际应用出发结合开源框架Mahout来设计与实现推荐系统,首先对Mahout源码相关知识进行分析,研究Mahout推荐引擎的源码实现以及使用方式,然后采用MVC设计模式设计了整个系统架构和平台开发的技术路线,最后结合java EE技术实现了整个系统功能并进行了实验分析。
- 焦亚琴刘晓云张银叶
- 关键词：电子商务推荐系统个性化系统设计
- 基于商业生态视角的电子商务服务平台竞争力评价研究被引量：12
- 2014年
- 以商业生态系统理论为基础延伸电子商务服务平台竞争力的内涵,构建面向商业生态的电子商务服务平台竞争力评价指标体系,运用群组AHP分析法确定各指标的权重系数,采用模糊综合评价方法构建电子商务服务平台竞争力综合评价模型。
- 汪怡刘晓云何军
- 关键词：商业生态竞争力
- 感知价值视角下短视频用户购买行为的触发机制被引量：1
- 2023年
- 以SOR理论为基础,构建短视频平台网红生成内容对消费者购买意愿影响作用的模型,将网红生成内容分为内容质量维度的广告信息量适度性、产品与情节匹配度和内容生成者维度的网红匹配度、网红专业性四个变量作为刺激因素,引入感知信任和感知信息有用性作为内部机体因素,消费者购买意愿作为机体反应因素。通过发放问卷收集数据,利用SPSS和AMOS构建结构方程模型进行验证分析。结果表明:广告信息量适度性、产品与情节匹配度对消费者感知信息有用性有显著正向影响,进而影响消费者购买意愿;网红专业性和网红匹配度通过对消费者感知信任的显著正向影响进一步影响消费者购买意愿。研究结论为短视频平台和创作者提高内容营销效率和制定内容创作策略提供了启示和参考。
- 刘晓云章雪
- 关键词：消费者购买意愿
- 全渠道零售背景下服务场景对顾客购买意愿的影响机制研究被引量：1
- 2023年
- 文章从服务场景的视角出发,以京东电器超级体验店为研究情景,基于523份问卷调查数据,运用结构方程模型和Bootstrap分析方法研究全渠道零售背景下零售行业的服务场景对顾客购买意愿的影响机制。研究结果表明:(1)全渠道零售背景下服务场景对顾客卷入度有显著正向影响;(2)全渠道零售背景下服务场景中的氛围因素、设计因素、服务因素对顾客感知价值有显著正向影响;(3)全渠道零售背景下顾客卷入度对顾客感知价值有正向影响,且顾客卷入度和顾客感知价值均能正向影响顾客购买意愿。
- 梁晨刘晓云
- 基于系统动力学的我国文化企业商业模式创新研究被引量：1
- 2020年
- 商业模式创新的研究一直是国内外学者研究的热点,其中针对文化企业商业模式创新的研究也不在少数,但多数都停留在理论分析及定性分析层面,缺乏定量分析研究。在此基础上,通过构建文化企业商业模式创新的系统动力学模型并进行仿真分析,以明确多渠道变现对文化企业商业模式创新的影响机理。研究结果表明,多渠道变现对文化企业商业模式创新影响较大,对文化企业发展有着积极的促进作用。因此,文化企业在进行商业模式创新时要多注重“以文化为中心,配以多渠道变现,再以科技辅之”,构建符合本企业发展的拥有多渠道变现的商业模式。
- 刘晓云刘颖
- 关键词：商业模式系统动力学
