刘晶
- 作品数：3 被引量：50H指数：2
- 供职机构：华中科技大学同济医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 岗位动态管理提高急诊科护士职业满意度被引量：19
- 2017年
- 目的探讨岗位动态管理对急诊科护士职业满意度的影响。方法对急诊护士人力资源和绩效考核实施岗位动态管理,制定岗位说明书和岗位动态管理方案,加强岗位动态管理人员培训和实施绩效考核方案。比较岗位动态管理前后急诊科64名临床护士的职业满意度。结果岗位动态管理后,急诊科护士总体职业满意度及除专业或社会上交流的机会和工作被称赞或认可外,各维度评分显著高于管理前(均P<0.01)。结论急诊科实施岗位动态管理有利于提高护士职业满意度,调动工作积极性,合理利用人力资源。
- 向莉杨瑶贺巧玲南亚星刘晶
- 关键词：岗位动态管理绩效考核管理急诊科护士职业满意度
- 正念减压干预对急诊护士职业倦怠的影响被引量：30
- 2015年
- [目的]探讨正念减压干预对急诊护士职业倦怠的影响。[方法]按照自愿原则对武汉市某三级综合教学医院35名急诊护士实施为期4周正念减压疗法干预。运用中文版护士职业倦怠量表(NBS)于干预前、干预4周和干预3个月进行测评。[结果]干预4周和干预3个月后急诊护士职业倦怠总分以及工作环境、倦怠构成、坚强人格、应对策略、倦怠结局5个方面与干预前相比差异具有统计学意义。[结论]正念减压疗法能够显著降低急诊护士职业倦怠水平。
- 张丽华向莉邓先锋刘莉邓桂萍刘晶
- 关键词：护士急诊职业倦怠
- 首因效应提高患者对急诊科检诊分诊护士满意率探索被引量：1
- 2014年
- 目的:探讨首因效应提高急诊患者对检诊分诊护士满意率的效果。方法:2013-01-2013-02急诊科对分诊检诊护士实施首因效应培训,采用自制调查表和本院分诊护士绩效考核表,对比分析2013-03-2013-05和2012-03-2012-05,急诊分诊检诊护士在实施前后分诊准确率、患者满意率、患者投诉率和绩效考核成绩。结果:实施首因效应实施前后分诊准确率、患者满意率、分诊护士投诉率和分诊护士绩效考核成绩比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:首因效应可以显著提高急诊护士分诊准确率、急诊患者对检诊分诊护士的满意率,提高绩效考核成绩,同时降低患者的投诉率。
- 向莉张丽华彭琳刘晶董长敏
- 关键词：首因效应急诊分诊满意率投诉率
