欧阳小珍
- 作品数：5 被引量：19H指数：2
- 供职机构：武汉大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金湖北省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 网络零售业中交易成本与顾客价值创造模式被引量：6
- 2006年
- 交易成本和顾客价值创造之间存在着较复杂的关联,网络零售业交易成本的降低并不总意味着顾客价值的提高,网络零售业的交易成本与顾客价值相互关系模式中存在四种具体情况,交易成本不是越低越能创造顾客价值,网络零售业企业应注重对顾客交易成本的具体分析。
- 欧阳小珍涂伟汪涛
- 关键词：网络零售业交易成本顾客价值
- 基于internet的销售组织的文化强化被引量：1
- 2004年
- 本文对企业文化建设的薄弱地带——销售组织进行了研究。销售组织是企业实现盈利的重要环节,然而由于销售工作的以下特性,企业文化在销售组织中的影响力被弱化:(1)长期远离企业本部工作;(2)与各类群体交往;(3)定量考核易实现。本文在对Internet跨时空、多媒体、交互性、经济性、高效性的特点进行分析后认为Internet是强化企业文化在销售组织中的影响力的有力工具,应利用Internet从加强信息沟通和信息存取、共享两方面来强化企业文化在销售组织中的影响力。
- 潘黎欧阳小珍
- 关键词：互联网企业文化交互功能信息共享
- 大规模定制模式将成为网络营销的突破口被引量：11
- 2001年
- 分析了当前网络营销面临的困境，并指出我国企业现有的生产和营销方式极大地影响了网络营销的发展。认 为大规模定制模式能兼顾顾客需求和企业效益，能为网络营销带来新的契机，能解决网络营销中的某些难题，因此，应以大 规模定制模式作为网络营销的突破口。
- 欧阳小珍
- 关键词：网络营销大规模定制模式电子商务市场营销
- 社会资本视角下的移动商务客户管理策略研究
- 2010年
- 移动商务企业以客户个体为目标的营销模式,由于数据收集困难,机会成本过高等因素,面临着困境。要想改变这种状况,提出移动商务企业应重视和充分利用客户的社会资本,相关策略包括建立评价平台、互助机制和客户引荐机制等,在拓展客户间横向社会资本的同时,积累和提升企业与客户间的纵向社会资本。
- 庞科涂伟欧阳小珍
- 关键词：社会资本移动商务客户管理
- 管理概念再思考被引量：1
- 2009年
- 本文通过对管理概念及管理思想演进的梳理,对传统的管理概念进行反思并提出挑战,认为管理不仅是企业实现其目标的方法和过程,更应该为保证组织及成员可持续生存及发展的活动和过程。
- 赵旋欧阳小珍
- 关键词：管理概念
