王旭菲
- 作品数：1 被引量：0H指数：0
- 供职机构：齐齐哈尔医学院附属第三医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 组织文化对提高护士工作满意感的影响
- 2014年
- 目的探索如何化解护士工作疲惫感,提高工作满意度的相关因素。方法通过工作实践分析组织文化对护士工作的影响。结果通过5年实践,组织文化潜在效应开始显现,在对患者问卷调查及电话随访中,患者满意度由2005年83%上升为95%,行风办收到患者表扬信、锦旗中,表扬护士、护理工作占58%,医院在对职工满意度分类问卷调查中,护士工作满意度为93%。结论营造和谐组织文化氛围,能增加护士整体生活满意感,激发其为患者提供优质服务的主观能动性。
- 周晓华王旭菲马琳
- 关键词：组织文化工作倦怠工作满意感
