郁枫
- 作品数：6 被引量：29H指数：3
- 供职机构：北京协和医院更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理更多>>
- 急诊就诊流程满意度调查分析被引量：15
- 2016年
- 目的调查患者对急诊就诊流程的满意度,分析该流程的不足,优化急诊就诊流程。方法应用自行设计的急诊就诊流程满意度调查表对急诊就诊的1 425例患者或家属进行调查。结果导诊台、建卡挂号处、分诊台、候诊区、抽血处、输液室设施标识满意率均在70.00%以上;导诊、建卡挂号、分诊等流程等候时间满意率均在70.00%以上;而候诊及使用平车等候时间满意率仅56.56%和57.60%;80.00%以上患者在导诊、建卡挂号、分诊、抽血、输液流程等候时间<5min,而27.68%患者候诊时间>10min。就诊最不便的流程包括候诊、平车使用、抽血及输液4方面。结论急诊科亟需改善抽血处、候诊区、输液室的设施标识,缩短候诊及平车使用流程的等候时间,大力改进急诊就诊流程不便之处,持续优化急诊就诊流程,以改善人民群众就医体验,提高患者满意度。
- 周文华史冬雷田丽源郁枫胡英莉刘晓颖
- 关键词：急诊就诊流程满意度
- 成立护理技术小组，提高全院护士临床护理技能
- ：对全院护士的统一培训，提高全院护士的整体技术水平。方法：由护理部负责，成立护理技术小组，对常见护理技术制定培训计划，培训、考核全院护士。结果：全院所有护士的护理操作水平得到很大的提高。结论：加强对护士的临床技术培训，是...
- 周文华郁枫
- 关键词：临床护士护理技能
- 成立护理技术小组 提高全院护士临床护理技能被引量：5
- 2007年
- 目的对全院护士进行统一培训,提高全院护士的整体技术水平。方法由护理部负责,成立护理技术小组,对常见护理技术制定培训计划,培训、考核全院护士。结果全院所有护士的护理操作水平得到很大的提高。结论加强对护士的临床技术培训,是提高全院护士的临床技能的关键。
- 周文华郁枫袁秀芳
- 关键词：护士护理技能
- 急诊就诊流程满意度现状分析与改进对策被引量：13
- 2016年
- 目的调查急诊患者就诊流程满意度现状,提出改进对策提高患者满意度。方法采用自设问卷,对2 857例就诊患者进行调查,分析对急诊就诊流程的满意度。结果患者就诊流程中设施、标识满意度为80.93%;17.75%患者就诊流程等候时间>5 min;患者就诊流程等候时间不满意率为5.13%;患者认为最不方便之处是候诊人员密集、嘈杂、租借平车和轮椅少、候诊时间长、治疗室输液椅少、环境杂乱,等待住院时间长。结论加强人力资源配置、分级诊疗模式等对急诊就诊流程进行改进和优化,以提高患者满意度。
- 周文华田丽源郁枫胡英莉徐德林刘晓颖
- 关键词：急诊就诊流程满意度
- 细节化管理在提高急诊重症患者护理质量中的作用
- 本文对细节化管理在提高急诊重症患者护理质量中的作用进行了阐述。针对细化急诊抢救监护室的医疗和护理工作的流程，使现有的医疗护理工作更加规范，使工作人员对工作中的具体问题更加清楚明了，提高了医护人员的整体水平，使护理质量得到...
- 郁枫周文华高健
- 关键词：急救医学临床护理重症监护护理流程
- 文献传递
- 应用血液灌流成功抢救1例阿米替林中毒患者
- 阿米替林是常用三环类抗抑郁药物之一。该药从消化道吸收，与蛋白质结合，分布于全身，以肝，肺，肾，心脏最多。过量服用能导致顽固性低血压，常见的致死原因是心肌损害导致致死性心律失常，病死率极高。长期服用该类药物的患者多为抑郁症...
- 郁枫孙琦
- 关键词：药物中毒阿米替林急救医学血液灌流
- 文献传递
