郑兵
- 作品数：16 被引量：253H指数：8
- 供职机构：大连理工大学更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金国家高技术研究发展计划浙江省博士后科研项目择优资助项目更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术自然科学总论金属学及工艺更多>>
- 电子商务环境下创造渠道优势研究
- 电子商务环境下的产品营销具有其独特的特点.在分析传统渠道模式劣势的基础上,阐述了电子商务环境下产品直销、产品中介交易的流转程式及其优势,从而指出在电子商务环境下创造渠道优势应从会员网络、快递网络、服务网络和生产网络四方面...
- 谭建荣郑兵冯毅雄
- 关键词：营销渠道直销顾客需求电子商务
- 文献传递
- B2C网络商店物流服务质量及其与顾客忠诚的关系研究
- 近年来，互联网和电子商务的蓬勃发展创造了新的商业行为及经济模式，消费者的购物行为也从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店。网络购物的目的是实现交易，要完成交易却必须依靠物流服务来达成，因此物流服务是网络购物中非常重要而且...
- 郑兵
- 关键词：电子商务物流服务质量顾客满意顾客信任顾客忠诚
- 当代市场的哲学思考
- 2001年
- 面对市场的变化 ,首先 ,企业应该转变经营理念 ,形成现代营销观念 ,调整营销手段 ,从顾客的需求心理出发 ,研究市场 ,研究顾客 ,建立专业的市场营销体系 ;其次 ,企业应该具有忧患意识 ,使经营管理活动始于市场 ,终于市场 ;再次 ,企业必须明确竞争对象 ,不仅是竞争对手 ,还包括企业自身 ,才能确定正确的营销方案 ;最后 ,企业必须了解 ,在当代市场企业文化是一种更科学、更合理的现代企业管理模式。
- 郑兵
- 关键词：哲学企业管理市场营销企业文化
- 现代国际技术转移的涵义和特点被引量：18
- 2003年
- 技术转移是指技术从供方向受方移动的过程,并以受方拿到该技术为终点,该过程可以发生在不同地域之间,也可以发生在不同领域之间。现代技术转移的主要特点表现为技术转移方式的多样性、技术转移的多元性、技术转移的管制性和技术转移的软化性四个方面。
- 郑兵
- 关键词：软化性多元性
- 顾客知识的涵义及其系统架构研究被引量：4
- 2007年
- 企业只有通过对顾客知识的掌握,才能理解顾客需求,并发现潜在顾客和市场机会。文章从顾客知识的形成过程入手,基于对企业的顾客知识与消费者的消费知识之间关系的理解,提出顾客知识的概念,并在现有研究基础上给出了顾客知识的系统架构。
- 郑兵
- 关键词：知识顾客知识顾客知识管理
- 顾客知识管理的概念与体系被引量：25
- 2005年
- 知识经济时代的顾客是个性化、多样化的,顾客需求趋于多元化,企业只有有效地进行顾客知识管理,才能认知顾客、管理顾客关系和交付顾客价值。因此,顾客知识管理将会是企业新的竞争优势的重要来源。
- 杨毅董大海郑兵
- 关键词：顾客知识顾客知识管理价值链竞争优势
- 机构运动的变换式进化设计被引量：2
- 2007年
- 现有的基于几何约束关系的CAD系统不能很好地解决面向方案设计的机构运动模型表示这一问题,为此提出了一种新的基于功能语义的运动进化建模方法.以功能单元的定义实现机械产品功能运动约束的抽象表达,研究了在机械产品运动进化建模过程中功能语义的表达、功能运动约束的进化模式以及机构运动综合技术.建立了功能运动约束与机构组合约束间的进化关系,实现了由语义层向几何约束层传递运动意图.将功能语义与运动功能综合求解的变换式进化过程相结合,实现了对设计者功能意图的映射转化.结合企业具体应用将上述理论应用于实际产品开发中,取得了良好的效果.
- 程锦冯毅雄谭建荣郑兵
- 关键词：进化设计功能语义
- 面向大批量定制的配置产品变型设计被引量：16
- 2007年
- 从配置产品创新性与重用性相结合的角度探索了在集成环境下产品变型设计的发展规律,系统地提出了面向大批量定制的配置产品变型设计理论和方法.针对配置产品的不同设计域层次,定义了一整套适用于不同抽象层次和不同类型配置模型的递归化设计方法,通过不同设计域、不同层次、不同类型配置规则的模糊推理、模糊派生、柔性聚合实现设计过程的跃升和设计信息的继承.提出了配置单元派生进化、关联进化、替换进化的一整套方法,将配置单元进化演绎的历史与配置设计过程结合起来,实现复杂配置产品方案设计的自动化、递归化和可视化.结合企业具体应用将上述理论应用于实际产品开发中,取得了良好的效果.
- 冯毅雄程锦谭建荣郑兵
- 关键词：大批量定制变型设计
- 国外物流服务质量研究述评被引量：36
- 2007年
- 物流服务质量研究历时40年,在某些方面取得了一定的理论研究成果,但至今尚未形成完整的理论体系。系统地梳理和总结了国外物流服务质量研究的相关文献,认为物流服务质量研究具体可以划分为3个阶段:概念研究阶段、测量研究阶段、理论研究阶段,并着重对每一阶段的物流服务质量研究进行了分析和评论,进而提出了未来的研究展望。
- 郑兵董大海金玉芳
- 关键词：物流服务服务质量物流服务质量
- 基于语义关联与驱动的产品概念装配模型研究被引量：9
- 2004年
- 面向概念设计的装配模型表示是机械产品装配建模技术研究的一个重要问题,现有的基于几何约束关系的CAD系统不能很好地解决这一问题。基于装配语义“三位一体”性给出了面向概念设计的产品装配模型表示方法,提出采用装配语义关联图表达零件之间的装配语义关系,通过装配语义关联图建立起支持概念装配模型的多层次语义关联和基于语义的装配驱动,从而实现机械产品从概念设计出发的自顶向下和从详细设计出发的自底向上的双向设计。
- 冯毅雄谭建荣郑兵纪扬建
- 关键词：语义关联概念设计机械产品
