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兰州市三甲医院内合同制护士和在编护士离职倾向比较研究被引量：1: 2022年; 目的了解兰州市三甲医院合同制护士、在编护士离职倾向的现状,为管理者采取综合性的措施提供数据参考。方法采用系统抽样法,选取2018年5月至2020年5月兰州市三甲医院(兰州大学第一医院、兰州大学第二医院、甘肃省中心医院、甘肃省妇幼保健院)在职的500名护士进行问卷调查。比较合同制护士与在编护士的一般资料、职业特征情况、职业压力与职业倦怠、离职倾向。结果职业压力的职业任务、个体应对中资源两项差异均有统计学意义(均P>0.05);职业压力的个体紧张维度中,差异无统计学意义(P>0.05)。职业倦怠中,个人成就感降低、情感衰竭、去个性化比较,差异均无统计学意义(均P>0.05)。Logistic回归分析结果:在控制年龄、婚姻状况等混杂因素后,学历、职称、月收入、心理紧张反应等4个因素对不同聘用类型护士的离职倾向产生影响(均P<0.05)。结论兰州市三甲医院护士离职倾向较高,医院决策层应重视这一现象,采取综合性的措施,维护护士队伍的稳定性。; 张茹方惠娟邓晓辉周艳芝张玲李甫云毛燕飞; 关键词：合同制护士在编护士离职倾向

兰州市三甲医院护士职业压力职业倦怠与离职倾向的关系被引量：9: 2022年; 目的了解兰州市三甲医院护士职业压力、职业倦怠与离职倾向的现状及其相互关系,为管理者采取针对性的决策提供数据参考。方法采取系统抽样的方法,运用护士一般情况调查表、职业紧张压力量表、职业倦怠量表及离职倾向量表对兰州市三甲医院护士进行问卷调查,采用Pearson相关分析进行统计分析。结果职业压力中任务过重、任务冲突、责任感、工作环境、业务紧张反应、心理紧张反应、人际紧张反应及躯体紧张反应8个维度与离职倾向呈正相关(r>0,P<0.05),任务不适、任务模糊、娱乐休闲、自我保健、社会支持及理性处事6个维度与离职倾向呈负相关(r<0,P<0.05);职业倦怠中情感衰竭、去个性化两个维度与离职倾向呈正相关(r>0,P<0.05)。结论兰州市三甲医院护士职业压力较大、职业倦怠较为严重,离职倾向较高,医院管理者应采取针对性的措施,减轻护士的职业压力,降低护士的离职倾向,保持护士队伍的稳定性。; 张茹方惠娟周艳芝邓晓辉张玲毛燕飞; 关键词：护士职业倦怠离职倾向

门诊护理人员针刺伤的调查分析与对策: 2008年; 目的:通过对我院门诊护理人员针刺伤发生的环节、原因、发生率,护理人员的重视程度等方面的调查,制定相应的干预措施,以减少护理人员针刺伤的发生。方法:回顾性调查分析30名护理人员针刺伤情况。结果:被调查的30名护士均有不同频次针刺伤的发生,发生率为81.9%。结论:制定规范的操作防护流程,强化培训,增强护理人员职业防护意识,改进废弃的一次性医疗用品管理方法和尽快采用防刺性护理用具,以降低职业风险。; 张茹; 关键词：护理人员针刺伤

优化门诊服务管理的实践与体会被引量：2: 2016年; 目的：针对患者满意度调查中反馈的相关意见,从优化门诊流程、改善环境、规范门诊管理,细化门诊服务入手,使门诊患者满意度上升8%。方法：收集2015年1-7月门诊患者满意度调查问卷资料进行回顾性统计分析,问卷共计9 135份,内容涉及就诊环境、就诊流程、便捷服务、服务质量、收费、选择医院就诊原因、需加强及改进部分等7大项23分项,通过SPPS 13.0统计软件进行分析。结果：2015年1-7月与2014年同期相比门诊患者总体满意度度提升8%。结论：通过实时了解患者需求,创新服务理念及管理机制,为患者提供高于其期望值的服务,不断提升门诊服务质量及管理水平。; 张茹毛燕飞; 关键词：服务管理满意度

门诊妇科患者实施健康教育的体会被引量：2: 2009年; 健康教育是整体护理组成部分之一，其实质就是护理人员通过与患者的有效沟通，帮助患者建立一种健康的生活态度及行为方式，减少疾病因素的影响，发挥预防保健的作用。随着我国社会保障体制的建立及完善，医保覆盖面逐渐扩大，门诊健康教育的开展显得尤为重要。; 张茹; 关键词：门诊健康教育施健康教育妇科患者社会保障体制医保覆盖面

2004-2006年甘肃省妇幼保健院门诊就诊量季节变化趋势分析及对策: 2007年; 通过近3年来门诊量季节变化统计分析,提高门诊的服务及管理水平。方法;采用柱状图表表示方法,对2004-2006年门诊量季节变化统计分析。结果:通过分析,掌握门诊就诊量高峰和低峰季节,采取各种有效服务措施和管理手段,合理利用医疗资源,最大限度的满足患者的需求。; 张茹; 关键词：门诊量

浅谈静脉麻醉无痛人流手术的护理被引量：1: 2007年; 静脉麻醉无痛人流手术是目前一种的新的人流手术技术,它的优点是在手术过程中加用了静脉麻醉,避免了传统人流手术给患者带来的疼痛,人流综合症等问题,体现了"以人为本"的服务理念,深收广大患者的欢迎。; 毛燕飞张茹; 关键词：静脉麻醉无痛人流护理体会

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张茹