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沈芬珠

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：浙江大学经济学院更多>>
发文基金：湖南省自然科学基金国家社会科学基金更多>>
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合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营业
  • 1篇营业部
  • 1篇证券
  • 1篇证券营业部
  • 1篇券商
  • 1篇券商经纪业务
  • 1篇资本
  • 1篇资本市场
  • 1篇外资
  • 1篇外资券商
  • 1篇经纪
  • 1篇经纪业
  • 1篇经纪业务
  • 1篇竞争力
  • 1篇客户
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户服务体系

机构

  • 1篇浙江大学

作者

  • 1篇戴志敏
  • 1篇沈芬珠

传媒

  • 1篇经济论坛

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
提升证券营业部竞争力的思考
2008年
随着我国资本市场全面发展，证券行业从高度行业保护下的垄断竞争向市场化竞争和国际化竞争的转变，是一种不可逆转的趋势。目前证券营业部一方面面临国内券商间由浮动佣金及相对同质化的服务带来的激烈的争夺市场份额的竞争，另一方面证监会将出台《合资证券公司管理办法》，预示着有着强大研究实力和管理水平的外资券商，即将和我们同台竞争。在市场机遇和挑战面前，证券营业部作为券商经纪业务的前沿机构和利润来源，研究其竞争力的提升尤为重要。营业部应该从经纪人队伍建设、客户服务体系的完善、经营管理模式的转变等方面，做好经纪业务的转型，进一步提升营业部的核心竞争力。
沈芬珠戴志敏
关键词：证券营业部券商经纪业务客户服务体系资本市场外资券商
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