邓时颖
- 作品数：5 被引量：21H指数：3
- 供职机构：浙江大学计算机科学与技术学院更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 基于数据仓库技术的电信企业客户分析被引量：9
- 2002年
- 主要介绍数据仓库技术,重点讨论将数据仓库技术应用于电信企业客户分析,以开发客户信息资源及挖掘客户价值,并结合Web技术实现信息共享。
- 邓时颖吕俊辉郑会颂
- 关键词：客户分析数据仓库ETLOLAP联机分析处理
- VoiceXML规范被引量：5
- 2002年
- 随着因特网访问方式的多元化发展,语音上网已经成为Internet2发展的热点之一。为适应这种需要,W3C结合公认的数据表示和数据交换标准——XML技术,制定了针对语音浏览应用的VoiceXML规范。本文在理解该规范的基础上,对VoiceXML技术的系统结构、应用特点、功能与特性进行了介绍。
- 吕俊辉邓时颖李怀诚
- 关键词：VOICEXML语音技术XML因特网
- 利用数据库和WEB技术实现电信企业信息共享
- 2002年
- 邓时颖吕俊辉郑会颂
- 关键词：数据库WEB技术信息共享数据仓库技术
- 基于多代理的CRM系统被引量：5
- 2003年
- 介绍了多代理的概念,提出将多代理系统的目标及推理、决策、协作、规则及控制等能力运用于CRM系统,使得整个CRM系统具有自治性、自动反映性、交互性及自适应性,在此基础上给出系统模型并讨论了各模型代理间的协作问题。
- 邓时颖吕俊辉郑会颂
- 关键词：CRM多代理系统数据挖掘CORBA
- 语音互联网环境下的电子商务应用系统体系结构研究被引量：2
- 2002年
- 吕俊辉邓时颖李怀诚
- 关键词：语音电子商务应用系统体系结构
