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张远芳

作品数：3 被引量：57H指数：3
供职机构：中国科学院文献情报中心更多>>
相关领域：文化科学更多>>

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇文化科学

主题

  • 2篇服务质量
  • 1篇信息需求
  • 1篇用户服务
  • 1篇图书
  • 1篇图书馆
  • 1篇图书馆服务
  • 1篇图书馆服务质...
  • 1篇资源建设
  • 1篇文献资源
  • 1篇文献资源建设

机构

  • 3篇中国科学院文...

作者

  • 3篇张远芳

传媒

  • 1篇图书情报工作
  • 1篇图书馆理论与...
  • 1篇情报资料工作

年份

  • 3篇2001
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
对新世纪图书馆服务质量的再思考被引量：41
2001年
本文通过与商业机构对服务质量的定义、测度、评价等的比较 ,探讨了信息时代图书馆服务质量的概念 。
张远芳
关键词：图书馆服务质量用户服务
研究生研究方向调研与文献保障工作被引量：5
2001年
研究生是未来的科技工作者,是知识创新的生力军。对中国科学院99级研究生感兴趣的研究方向的调查结果表明:了解他们的信息需求对文献情报服务机构更好地为他们提供信息服务具有重要的现实意义。
张远芳
关键词：信息需求文献资源建设
试论研究图书馆服务质量概念和措施的转变被引量：14
2001年
通过与商业机构的比较探讨了信息时代研究图书馆服务质量的概念 。
张远芳
关键词：服务质量
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