王纯阳
- 作品数:1 被引量:0H指数:0
- 供职机构:武汉大学经济与管理学院市场营销与旅游管理系更多>>
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- 饭店员工业绩的多因素层次模糊综合评判
- 2005年
- 业绩考核是一种员工评估制度,它通过系统的方法来测量和评定员工的工作行为和工作效果。以饭店为例,运用多因素层次模糊综合评判法对其员工业绩进行评价,在系统分析基础上建立综合评价模型,经一致性检验后计算各因子的相对权值并模糊打分。结合权值结果和得分,分析了员工在财务、创新、内部业务方面的业绩。评价结果表明,饭店员工在内部业务方面的业绩最好,在财务方面的业绩最差。根据评判结果,可以发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,并采取相应地奖惩措施,强化激励与约束机制,能调动全体员工的工作积极性,整个饭店的竞争力和经济效益也随之增强。
- 王纯阳
- 关键词:业绩考核