谢小青
- 作品数：4 被引量：13H指数：3
- 供职机构：昆山市第一人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 创新文化建设在提升医院品牌效应力中的作用被引量：3
- 2009年
- 医院的品牌和形象是医院在社会中所处的地位和声誉，是医院的服务质量、人员素质、公共关系等在社会和患者心目中的总体印象。提升医院品牌效应力是增强医院的发展潜力和提高医院的核心竞争力的重要手段。笔者所在医院为一所拥有83年历史的江苏省二级甲等医院，在一体两翼（一个本部，两个分院）规模建设日益扩展之际，如何加强医院内涵建设，增强医院的核心竞争力，是医院发展兴衰的关键。在医疗服务日趋同质化的基础上，笔者所在医院坚持走文化创新、科技兴院之路，近年来，尤其在创新文化建设上，引入CRM情感营销理念，形成医院特色，为医院树立了良好的社会形象。有力提升了医院核心竞争力，现介绍如下。
- 杨琴凤沈思谢小青
- 关键词：文化建设
- 道德讲堂植入医院新员工岗前教育的效果评价分析
- 2017年
- 目的 :探索新形势下引导青年医护人员树立正确的人生观、价值观,提升人文修养和道德情操的教育形式。方法 :将道德讲堂植入医院新员工岗前教育,对参与道德讲堂的83名新员工发放《道德讲堂活动评价表》,获取其对道德讲堂的真实评价、感受与建议。结果:参与调查的人员在进入医院工作之前,54.2%的人没有接受过道德讲堂教育,对道德讲堂教育形式所持的认可态度、和认为道德讲堂对个人价值观起到正面积极影响和帮助的达100%。结论:重视社会主义核心价值观教育,以道德讲堂的形式植入新员工岗前教育实践证明具有新成效,值得坚持和推广。
- 杨琴凤蔡丽平沈思谢小青刘华
- 关键词：道德讲堂新员工岗前教育
- 微媒体时代下如何加强通讯员队伍建设做好医院宣传工作被引量：4
- 2016年
- 1背景微博是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台,用户可以通过WEB、WAP及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字或者长微博形式更新信息,并实现即时分享,具有操作便捷的即时性、高度的互动性、个性化的表达等特点[1]。微信公众平台是腾讯在2012年针对企业、媒体、明星等团体用户推出的一项微信用户订阅服务,随着微信用户激增,其二维码订阅、消息推送、品牌传播等个性化功能备受欢迎[2]。
- 谢小青
- 关键词：通讯员队伍医院品牌媒体时代个性化功能
- PDCA循环在医院标识规范管理中的应用被引量：6
- 2015年
- PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序,本文探讨如何运用PDCA管理工具,来建立医院统一规范的标识设计系统,以及在标识申请、审核、制作、验收、评价等环节建立管理、监督等长效维护制度,对医院标识进行科学、系统、规范、有效的管理。1定义PDCA循环是美国质量管理学家戴明博士于1954年提出并广泛应用于质量管理的标准化、科学化循环体系,运用于持续改善产品质量的过程,又称戴明循环。
- 谢小青蔡丽平
- 关键词：PDCA戴明循环产品质量质量管理学导视系统
