李建蓉
- 作品数:12 被引量:33H指数:3
- 供职机构:重庆三峡学院更多>>
- 相关领域:经济管理环境科学与工程文化科学更多>>
- 基于IPA理论的旅行社服务质量实证研究——以“三峡游”为例被引量:3
- 2011年
- 通过对IPA理论及旅行社服务质量的综述研究,运用IPA分析法和统计检验,以"三峡游"旅游线路为例,通过19个特征项分析了游客对旅行社服务质量的重要性及绩效评价,涉及导游服务、游船服务、线路产品等方面,提出了旅行社提高三峡游旅游线路服务质量的有效措施,如加强对工作人员的管理与培训,提高工作技能,改善服务质量,强化售后服务等,以期为行业未来工作重点的选择及资源的有效配置提供参考依据。
- 周学军李建蓉
- 关键词:IPA旅行社服务质量
- 基于IPA理论的旅行社服务质量实证研究——以“三峡游”线路为例
- 本研究运用IPA分析法和统计检验,以"三峡游"旅游线路为例,通过19个特征项分析了游客对旅行社服务质量的重要性及绩效评价,涉及导游服务、游船服务、线路产品等方面,提出了旅行社提高三峡游旅游线路服务质量的有效措施,为行业未...
- 周学军李建蓉
- 关键词:IPA服务质量
- 文献传递
- 商场营销新途径——社区营销策略被引量:3
- 2007年
- 社区营销是目前一种越来越受到重视的营销方式,被商家普遍看好,其便捷性、聚集性、低成本性使其成为商场营销策略的必然选择。本文分析了商场社区营销的必要性和现实性,并提出商场进行社区营销的有关策略。
- 李建蓉
- 关键词:商场营销社区营销营销策略
- 市场经济地位问题的认同对我国的作用
- 2007年
- 一,中国非市场经济地位的由来
2001年,中国正式加入WTO。按理说,WTO是一个由市场经济国家组成的组织,加入WTO本身就意味着成员国的市场经济国家地位。但中国为了打破中美入世谈判僵局,在中国市场经济地位问题上做了重大让步。允许美方将来碰到反倾销个案时可以维持美方现时的反倾销方法(把中国视为非市场经济国家),而毋须遭遇法律挑战。
- 李建蓉
- 关键词:非市场经济地位中国市场经济非市场经济国家WTO法律挑战
- 论营销危机处理被引量:1
- 2007年
- “某一产品,由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的,对于一个企业或一个品牌产生的不良影响,并且在很短时间内涉及很广的社会层面,这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一种危机”(奥美公关集团李宏总经理)。为解决或防止这种危机给企业带来的负面影响而采取的种种方法或动用的各种公共的职能关系,即可叫危机公关。忽视这些危机或不能对危机采取有效的应对措施,都将给企业带来重大的损失,甚至危及到企业生存。因此,深入探讨营销危机的发生原因、原则、处理方法和对策具有重要的现实意义。
- 李建蓉
- 关键词:营销危机社会层面危机公关
- 浅析绿色营销的运作模式
- 2009年
- 本文通过对我国绿色营销运行中存在的问题及原因分析,提出政府主导型的绿色营销运作模式,并提出相应策略建议。
- 李建蓉
- 关键词:绿色营销政府主导型模式
- 基于SWOT分析的绿色营销策略研究被引量:12
- 2008年
- 李建蓉
- 关键词:绿色营销策略SWOT分析有偿使用制度白色污染商品零售
- 消费者行为对绿色营销的影响分析被引量:2
- 2012年
- 本文通过对消费者行为模式,包括消费意识、价格、年龄、购买动机四个方面分析了各因素对绿色营销的影响程度,将我国的绿色消费者进行分类,并提出相应的策略建议。
- 李建蓉燕春兰
- 关键词:消费者行为绿色营销
- 刍议广告代言人与品牌形象被引量:6
- 2007年
- 前些日子,联想集团推出了粉流形——S系列手机,并请来了台湾超人气姐妹大小S作为品牌代言人。此次是联想移动创立以来第一次邀请明星代言旗下产品。三个多月来,联想采用了完全集中性的广告媒体投放策略。笔者发现一个很奇特的现象:消费者对这则广告的认知度较高,但他们只记住了大小S姐妹,却联想不起她们所代言的产品。
- 李建蓉
- 关键词:广告代言人品牌形象媒体投放策略品牌代言人明星代言集中性
- 企业在实施绿色营销中的作用分析
- 2010年
- 本文重点探讨了企业在绿色营销实施中所处的地位及如何围绕绿色营销实施营销组合策略。
- 李建蓉周学军
- 关键词:绿色营销