刘家勇
- 作品数:4 被引量:26H指数:3
- 供职机构:达州市中西医结合医院更多>>
- 发文基金:四川省卫生厅科研基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 门诊病人对导医护士满意度影响因素定量分析被引量:6
- 2015年
- [目的]了解门诊病人对导医护士护理服务的满意程度,揭示各因素对病人满意度的影响程度,为优化和改进导医护士护理服务质量提供参考。[方法]以随机抽取2013年8月—2013年12月导医站发放问卷调查的护理满意度为基础,采用灰色关联分析法对门诊病人满意度的影响因素进行定量分析和分类排序,筛选出主导性因素、关键性因素和次要性因素。[结果]影响导医护士病人满意度的主导性因素主要包括指导就医、主动服务、着装仪表、服务态度。[结论]加强导诊护士就医指导和健康教育的针对性,优化门诊环境和流程,提升门诊护理管理水平是提高门诊病人满意度的有效途径。
- 于力萍万素英汤晓莉刘家勇
- 关键词:灰色关联法导医护士影响因素
- 门诊导医工作中优质护理服务实践与体会
- 目的:明确优质护理服务内涵,掌握导医优质护理服务方式,提升门诊就诊患者对门诊护理服务的满意度.方法:将优质护理服务运用于门诊导医护理工作中,制定门诊导医服务'优质护理服务'活动实施方案.结果:导医护士能够实施优质护理服务...
- 李虹刘家勇
- 关键词:医院门诊导医护士优质护理服务患者满意度
- 文献传递
- 知己健康管理在门诊高血压病患者中的应用效果被引量:13
- 2016年
- 目的探讨知己健康管理在门诊高血压病患者中的应用效果。方法将200例原发性高血压病患者按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组各100例;对照组采用常规的高血压病患者门诊健康教育方法,观察组在常规健康教育的基础上应用知己健康管理模式;于管理前和管理后3个月比较两组患者的运动能量消耗、体质量指数( BMI)、血压、腰围、血清总胆固醇( TC)、三酰甘油( TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C);采用生活质量综合评定问卷(GQOLI-74)对患者的生活质量进行调查。结果实施知己健康管理后,观察组患者的 BMI、收缩压、舒张压、TC、TG、LDL-C的改善程度优于对照组,差异有统计学意义(t值分别为1.974,3.479,3.962,6.973,6.025,8.249;P〈0.05);经过3个月的知己健康管理后,观察组患者的总运动量、有效运动量和生活质量(躯体功能、物质生活状态、心理功能、社会功能)均得以提升,差异有统计学意义( t值分别为3.684,2.246,6.032,4.479,5.638,5.916;P〈0.05)。结论知己健康管理能够增加高血压病患者的运动量,降低患者的血压,改善患者的脂代谢生理指标和生活质量,是高血压疾病防控的有效手段。
- 李虹刘家勇万素英陈小芳
- 关键词:高血压门诊知己健康管理
- 门诊患者对导医护士人文关怀行为感知体验的质性研究被引量:7
- 2013年
- 目的:深入了解门诊患者对人文关怀护理行为的真实感知体验,为指导门诊人文关怀护理工作提供依据。方法采用质性研究中的现象学方法,对33例在四川省达州市某三甲医院就诊的门诊患者进行观察和深入访谈,并进行分析。结果共提炼出5个主题:尊重患者、护理服务及时、专业知识较全面、心理支持、优化服务流程。结论门诊患者对导医护士的人文关怀具有独特的感受,导医护士和管理者应重视患者的看法,积极采取针对性的措施,以提高门诊优质服务的质量。
- 万素英刘家勇于力萍李虹杨茂刘洋
- 关键词:门诊患者导医护士