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品管圈在降低0-3岁婴幼儿体格检查测量误差率的应用: 2015年; 随着经济的发展,人民生活水平的提高,人们对健康的关注也越来越重视,我科至2006年成立以来儿童保健的人次也逐年递增。为了使家长和宝宝们得到更加准确和优质的护理服务,我们运用品管圈管理的相关知识将在护理工作中常常发生且困扰的问题罗列出来,通过脑力激荡法,最终将降低0—3岁婴幼儿体格检查测量误差率确定为此次的主题。通过对2014年1-5月的儿童保健体格检查人次进行现状分析、目标设定、误差原因分析、并制订了具体的措施和对策;结果:2014年6—11月儿童保健总数为11798人次,误差人数为434人次,婴幼儿体格检查的误差率由原来的8.76%下降至4%以下完成了设定的目标。; 朱钰钊杜春梅朱冬梅许红; 关键词：品管圈

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杜春梅