张倩
- 作品数：3 被引量：7H指数：2
- 供职机构：南京中医药大学经贸管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家中医药管理局中医药重点学科建设项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 我国农村居民日常医疗费用支出情况及政策建议被引量：3
- 2016年
- 目的了解我国农村居民日常医疗费用支出情况,并提出相应政策建议。方法于2015年7—9月,通过乡村一体化管理系统收集安徽省长丰县西部某村卫生室2010—2014年的全部门诊记录,共38 112份。计算该村卫生室的就诊人次、医疗总费用、药品费用、统筹支付费用、人均医疗费用、人均药品费用、药占比及补偿比,并分析不同年龄和不同疾病患者的日常医疗费用支出情况。结果 2010—2014年的就诊人次分别为5 199、6 330、8 423、9 289、8 871人次(男性多于女性),人均医疗费用分别为38.3、25.6、27.6、28.6、26.1元/人次,平均药占比为75.8%,补偿比分别为0.21、0.26、0.49、0.47、0.46。婴幼儿、少年、青年、中年、老年居民的就诊人次分别为3 483、6 182、6 630、14 272、7 545人次,其中老年居民的人均医疗费用为31.7元/人次,药占比为0.78,补偿比为0.36。就诊人次排在前3位的疾病类别分别为呼吸系统疾病(19 444人次)、消化系统疾病(5 702人次)、循环系统疾病(3 569人次),人均医疗费用排在前3位的疾病类别分别为内分泌/营养和代谢疾病(43.6元/人次)、血液及造血器官疾病(41.0元/人次)、循环系统疾病(34.2元/人次),药占比排在前3位的疾病类别分别为内分泌/营养和代谢疾病(0.86)、血液及造血器官疾病(0.80)、循环系统疾病(0.79),补偿比排在前3位的疾病类别分别为传染病和寄生虫病(0.46)、症状/体征等(0.43)、眼和附器疾病(0.43)。共核算出757种疾病,就诊人次排在前10位的分别为感冒(11 065人次)、支气管炎(3 901人次)、扁桃体炎(2 992人次)、消化不良(2 343人次)、贫血(1 266人次)、高血压(1 189人次)、胃炎(916人次)、咳嗽(840人次)、心脏病(788人次)、尿道炎(602人次)。结论2010—2014年村卫生室的就诊人次及医药费用呈总体上升趋势,就诊人群中男性多于女性,中年最高、老年次之;老年人的医疗服务需求较大
- 张倩徐爱军
- 关键词：农村卫生
- 医院社会责任、声誉和患者忠诚的关系探析被引量：4
- 2016年
- 回顾国内外医院社会责任的定义与测量、医院声誉的定义与测量、患者忠诚的定义与测量几个方面的研究文献,在理论分析和大量国内外文献回顾的基础上,构建医院社会责任、医院声誉和患者忠诚三者之间的概念关系模型,为后续的实证研究建立框架和基础。
- 张倩徐爱军袁淼
- 关键词：医院社会责任医院声誉
- 公立医院社会责任、声誉和患者忠诚模型的构建
- 2016年
- 目的:开发患者视角的医院社会责任测评量表和医院声誉测评量表,研究患者视角下医院社会责任、医院声誉以及患者忠诚之间的影响关系。方法:采用问卷调查法,通过结构方程模型,构建医院社会责任量表、医院声誉量表和患者忠诚量表。结果:实证结果显示保障患者权益责任分别对情感声誉、认知声誉和患者忠诚有显著正向影响,社区支持责任分别对情感声誉和患者忠诚有显著正向影响,认知声誉和情感声誉分别对患者忠诚有显著正向影响。情感声誉在保障患者权益责任和患者忠诚之间起中介作用,情感声誉在社区支持责任和患者忠诚之间起中介作用,认知声誉在保障患者权益责任和患者忠诚之间起中介作用。结论:医院应积极履行社会责任,提高患者忠诚度,提升医院声誉,强化医院社会责任意识。
- 徐爱军张倩
- 关键词：医院社会责任医院声誉
