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覃小凤
作品数:
1
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深圳大学管理学院
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合作作者
彭运芳
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彭运芳
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几大主流购物网消费者保护制度对比研究
2016年
近年来,随着电子商务的日益成熟和居民家庭收入增加,越来越多的人选择在网上购物。然而,人们在享受网络购物带来的便利和实惠同时,也面临着由于购物网消费者保护制度缺失带来的风险。本文阐述了国内购物网消费者保护制度普遍存在的问题及其原因;通过统计调查,对比分析了国内的几大主流购物网(天猫、京东、苏宁易购、唯品会)的消费者保护制度,并指出各自的不足;最后,提出了一些可行对策及建议。
彭运芳
覃小凤
关键词:
消费者保护制度
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