杨帆
- 作品数：6 被引量：16H指数：3
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- 危机管理干预对现代医院纠纷发生率及患者满意度的影响
- 2016年
- 目的分析危机管理干预对现代医院纠纷发生率和患者满意度的影响.方法选取河北省胸科医院2014 年3 月至 2014 年 10 月根据《潜在医疗纠纷高危人群量表》筛出的高危人群为研究对象,将筛选出的高危人群分为2个风险等级,分别采取相应的危机风险措施进行干预,分析干预前后住院患者满意度、患者投诉率、出院回访满意度.结果干预后住院患者满意度（97.6%）显著高于干预前（91.3%）（P〈0.05）.干预后患者年投诉率显著降低（P〈0.05）.患者出院随访满意度为98.1%.结论危机管理干预能够减少现代医院纠纷发生率,提高患者满意度,具有推广价值.
- 杨帆安贺娟池跃朋丁秀平秦立志
- 关键词：医疗纠纷患者满意度
- 基于危机管理模式的医疗纠纷干预及和谐医患关系建立研究
- 2016年
- 目的探究危机管理模式对医疗纠纷干预及和谐医患关系建立的影响.方法将 2014年 2 月～2016 年2 月在我院接受治疗的 300 例住院患者作为研究对象,分为干预组与对照组,每组各为150例,对照组不实施危机管理,干预组给予危机管理模式,对这两组住院患者的满意度、投诉率以及医疗纠纷发生情况进行综合分析.结果干预组患者的满意度明显优于对照组（P〈0.05）,且投诉率以及医疗纠纷发生率明显低于对照组（P〈0.05）,有统计学意义.结论采用危机管理模式,能够降低医疗纠纷发生率,促进和谐医患关系的建立.
- 杨帆陈喻张勤风王玉红
- 关键词：危机管理和谐医患关系满意度
- 品管圈活动在门急诊输液室备用输注药品管理中的应用及用药安全研究被引量：3
- 2016年
- 目的探讨品光圈活动在门急诊输液室备用输注药品管理中的应用及提升用药安全.方法回顾分析开展品管圈活动前（2015 年1 月～ 4月）、后（2015年5 月～ 8月）输液室备用输注药品不规范事件发生数据,查找主药品管理过程中出现的问题,制定一系列改进对策.结果与活动前（16 件/月）比较,活动后（5 件/ 月）备用输注药品不规范事件每月平均数量较少,进步率为68.75%.活动后,护理人员沟通能力、团队精神、活动信心等指标均有不同程度升高,并确保了患者的用药安全.结论实施品管圈活动后,科室备用输注药品管理不规范事件发生次数明显减少,加强了护理人员团队意识和自信心,为患者用药安全做了充分的准备.
- 安贺娟栗爱珍杨帆温俊霞薛娜娜
- 关键词：品管圈活动门急诊输液室用药安全
- 危机预警和干预管理对现代医院医疗纠纷发生比例及医院管理质量的改善作用被引量：1
- 2016年
- 目的探究危机预警和干预管理对现代医院医疗纠纷发生比例及医院管理质量的改善作用.方法将 2014 年 2 月～2016 年2月在我院接受治疗的300 例住院患者作为研究对象,筛选出高危人群,分为2个风险等级,实施危机预警和干预管理,对住院患者的满意度、投诉率以及出院回访患者的满意度进行调查.结果经过危机预警与干预管理,住院患者的满意度、出院回访满意度与干预前相比得到了明显的提升（P〈0.05）,其投诉率显著下降（P〈0.05）,统计学有意义.结论采用危机预警和干预管理,能够降低现代医院医疗纠纷发生比例,提高患者的满意度.
- 杨帆池跃朋王丽娟李辉
- 关键词：危机预警干预管理医疗纠纷管理质量
- 耐药基因检测在初次复治肺结核患者中的应用价值被引量：9
- 2017年
- 目的研究耐药基因检测在初次复治肺结核中的临床价值。方法选取河北省胸科医院2014年1月—2015年12月收治的初次复治时痰液或支气管肺泡灌洗液浓缩集菌抗酸染色阳性的肺结核患者128例,采用BACTEC MGIT 960培养基对痰标本进行培养,同时分别选取高浓度和低浓度异烟肼(INH)和利福平(RFP)进行药敏试验,并采用基因芯片法对药敏阳性菌株进行耐药基因突变检测,分析药敏阳性菌株的耐药基因突变率。结果 128例初次复治肺结核患者中,对RFP的耐药率为25.00%,对INH的耐药率为22.66%。基因芯片检测耐RFP结核分枝杆菌的rpo B基因的符合率为96.23%、特异性为97.46%、敏感度为91.67%;基因芯片检测耐INH结核分枝杆菌的kat G基因的符合率为94.89%、特异性为98.14%、敏感度为81.94%。结论对初次复治肺结核患者耐药基因的检测,可快速、准确的检测出结核分枝杆菌耐药基因,准确推断耐药种类,为临床早期诊断及治疗提供科学指导。
- 王玉红杨帆王智慧董雅坤谢兰品王秋梅池越鹏梁亚充李晓霞
- 关键词：基因检测
- 胸腔镜在包裹性胸腔积液中的应用价值被引量：3
- 2016年
- 目的：探讨包裹性胸腔积液治疗中胸腔镜的应用价值。方法：选取我院2014年1月～2015年10月收治的包裹性胸腔积液患者102例，按照数字随机分组法分为两组，对照组（51例）实施常规胸腔穿刺抽水，观察组（51例）于胸腔镜下治疗，比较两组患者的症状改善时间与治疗效果。结果：（1）观察组的胸闷消失时间、胸水消失时间、发热消退时间短于对照组，对比存在统计学意义（P＜0.05）。（2）观察组总有效率为98．04%（50/51），对照组总有效率为76．47%（39/51），观察组临床疗效显著优于对照组，对比有统计学意义（P＜0.05）。结论：胸腔镜与支气管镜在包裹性胸腔积液的治疗中均能够起到重要作用，有利于了解患者的具体病情，为疾病治疗提供依据。
- 池跃朋牛波董雅坤杨帆王秋梅王智慧谢兰品
- 关键词：包裹性胸腔积液胸腔镜支气管镜
