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赵亚萍
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
余姚市人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
吴可为
余姚市人民医院
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余姚市人民医...
作者
1篇
吴可为
1篇
赵亚萍
传媒
1篇
中国乡村医药
年份
1篇
2014
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护理风险管理在呼吸内科病房中的实施效果
被引量:5
2014年
目的分析风险管理在呼吸内科病房中的实施效果,旨在提高护理质量,降低护理风险事件的发生。方法选取我院呼吸内科2012年6—12月(实施风险管理)收治的434例患者作为风险护理组,选择2012年6月前(实施风险护理前)收治的434例作为对照组。观察并比较两组风险事件发生率、患者满意度情况。结果风险护理组护理差错率和护理投诉率均低于对照组,两组间差异均有统计学意义。风险护理组患者对护理服务规范性、护理人员服务态度和诊区环境等方面的满意度得分均高于对照组,差异均有统计学意义。结论呼吸内科加强护理风险控制后,对减少护理差错、降低护理诉讼、提高患者对护理工作的满意度等均有积极意义。
吴可为
赵亚萍
关键词:
呼吸内科
风险管理
护理质量
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